SERVICE DETAILS
老人院／安老院舍洗冷气、检查、维修及安装
院舍清洗以院友起居为先。感染控制属院方责任，我们提供一般冷气清洗。
OVERVIEW
概览
老人院／安老院舍洗冷气、故障检查、维修及安装安排。老人院洗冷气先同院方安排院友活动、护理、用膳及休息时段，确认工作区、私隐同安全通道。查看适用清洗流程、现行价目、检查费及维修与安装界线。
KEY CHECKS
安排前的准备重点
院友私隐
房间清洗须由院方安排职员陪同，并在院友同意或适当安排下进行，避免在院友更衣或护理时段进入。
移动与安全
行动不便院友或需暂时移往其他区域。移动安排由院方负责，师傅会预留通道并收好工具及梯具。
配合作息时间表
避开用膳、午睡及护理时段，可按房间或楼层分批处理，请院方提供可施工时段。
感染控制要求先确认
院舍须先说明感染控制政策、现场保护及文件要求，双方确认可提供的工作与文件。一般冷气清洗不能直接当成医疗级消毒或院舍全面合规的证明。
临时停机的室温安排
停机期间的室温及院友舒适度，须由院方事先规划。
CLEANING FIRST
洗冷气范围同施工安排
老人院洗冷气先同院方安排院友活动、护理、用膳及休息时段，确认工作区、私隐同安全通道。按房间或楼层处理可清洗部件及排水，完工试机；一般冷气清洗唔等同院舍感染控制或医疗级消毒。
先检查、再清洗、最后试机
- 先记录机况，确认机位、可拆部件同工作范围，保护机下家私、货物同电子设备
- 按实际机型及安全条件拆洗适用部件，处理积污、接水同去水，唔将机件维修当成洗机已包
- 装回部件后试机、检查去水同整理现场；如有原有故障或额外工作，先说明及报价
按实际机型睇完整工序
清洗保养及计价90 日清洗保养按条款；按机型及部数计价
清洗服务设 90 日保养，包括因清洗服务引致的问题；滴水同漏水个案须先核实成因及预约时确认的适用条款，并非全部个案均免费维修。
以下按设备形式供参考，唔代表同一品牌或场地一定使用以上所有机型。基本清洗按机型及部数计价；室外散热器、蒸气加购、特殊位置及额外工程先核对适用条件，唔另创品牌或行业价。
同场其他冷气服务
FAULT INSPECTION冷气检查：先揾出问题唔维修收固定 HK$500 检查／出勤费；同意维修可喺维修费减免
提供故障房间、影响机数同出现时段，由院方先安排停机期间嘅院友照顾及室温。滴水近电器、焦味或反复跳掣先停用相关设备，再确认检查需要，唔应反复开机试用。
检查费同安全提醒
师傅上门检查后，客人不进行维修或不接受维修报价，收取固定 HK$500 检查／出勤费；这是同一项收费，不另分成两笔重复计收。
有焦味、冒烟、反复跳掣，或水接近电器位置，请先停止使用相关设备，唔好反复重开或自行拆机。
REPAIR冷气维修：确认报价先处理按已确认报价先处理；本公司维修服务没有保养
维修先说明故障机组、预计需要嘅零件及工作范围，再由院方配合房间使用安排。不能预先保证即日修妥或不中断服务；指定流程、保护及文件要求应在确认工程前核对。
费用同保养要分清
如同意进行维修，HK$500 可在维修费用中减免；请在确认报价时一并核对减免及应付金额。
本公司维修服务没有保养，包括维修零件及施工；请在接受报价前了解维修范围及费用。
维修零件须核对型号及供应，唔保证全部型号都有配件或即日修妥。唔会未确认成因就将补雪种当成必需项目。
RELATED
收费、服务及案例
QUESTIONS
常见问题
清洗是否符合院舍感染控制要求？
我们提供一般冷气清洗，不作感染控制或消毒合规声称。院方须按自身政策评估。
院友需要离开房间吗？
一般建议院友在施工期间暂离，移动安排由院方负责。
可以分楼层处理吗？
可以，请提供各楼层机数及可施工时段。
检查费同出勤费系咪要收两次？
师傅上门检查后，客人不进行维修或不接受维修报价，收取固定 HK$500 检查／出勤费；这是同一项收费，不另分成两笔重复计收。 如同意进行维修，HK$500 可在维修费用中减免；请在确认报价时一并核对减免及应付金额。 检查唔代表已包清洗、零件或维修，报价确认后先安排相关工作。
维修同安装嘅保养系咪一样？
本公司维修服务没有保养，包括维修零件及施工；请在接受报价前了解维修范围及费用。 本公司提供一年安装保养，涵盖装架，以及玻璃封口或封胶引致的漏水。 分体机另涵盖雪种喉接驳不良引致的漏雪种；并非所有漏水或漏雪种原因都属安装保养。 两种服务唔可以混为一谈；完整适用范围及不包项目请睇维修及安装服务页，特殊系统先另确认。
查询老人院／安老院舍冷气服务
提供场所地址、冷气型号、部数及机位相片，并说明需要清洗、检查、维修或安装，方便客服确认服务范围及报价