WINDOW UNIT
窗口式冷气机
基本安装工作
- 清拆旧冷气机，按需要搬走旧机。
- 装架，包括 U 型架；玻璃开孔及原有玻璃封窗。
- 安装由购买冷气机提供的约 4 × 4 吋原装胶去水盘。
- 银色玻璃胶封边，可选择无臭玻璃胶；1 吋以内银铝条封边。
- 安装及接驳去水喉，安装新机后测试。
按次序展开安装工序
拆走旧机
装架
接驳去水
安装新机
封玻璃
测试运作
完成及整理工程位置
← 返回服务概览INSTALLATION & REMOVAL
冷气安装及拆除
无论是购入新冷气机需要安装，还是需要拆除旧机或更改冷气位置，我们都能为你安排妥当。安装工程视乎现场环境及机型而定，我们提供清晰的事前报价
SERVICE SCOPE
服务范围
- 新机安装： 窗口机及分体机标准安装
- 旧机拆除： 安全拆卸并按需要提供弃置处理服务
- 冷气搬位： 配合装修或家私改动，重新规划冷气位置
- 搭棚工程： 如外墙安装位置需要搭棚，我们会提供连同棚架的综合报价
INSTALLATION QUOTATIONWhatsApp 相片报价
安装报价安排
安装收费按工程报价
安装费用会因喉管长度、散热器摆放位置及是否需要搭棚等因素有所不同。
报价有效期为 30 日；额外工程会先说明及更新报价，获同意后才施工。
请提供以下资料
- 安装位置的室内及室外相片
- 冷气机型号或匹数
- 是否有旧机需要拆除
报价有效期及工程变更详情
如超过有效期，请在确认服务前联络我们重新核实价格及工程安排，以双方重新确认的报价为准。
工程范围有变，如何处理报价？
报价按已提供的机型、数量、安装位置及工程范围制定。如现场情况与原先资料不同，或需增加喉管、拉新电源、搭棚等额外工程，我们会先说明原因及更新报价，得到客人同意后才进行相关工作。
ADD-ON SERVICES
冷气增值服务
以下为冷气增值服务每部收费；请先提供机型、数量、位置及问题相片。施工范围、适用部件及额外工程费用先确认，得到同意才进行。
加雪种
- 每部
- HK$1,000–HK$1,800每部
按机型、雪种类别及实际需要确认用量；先检查唔冻原因，并非所有情况都需要加雪种。
选用大金雪种，每部额外HK$100；漏点维修及其他工程另行确认。
Worx 吸水机通去水
- 1部
- HK$250每部
- 2部或以上
- HK$200每部
按排水管及堵塞情况，以吸水机处理去水问题。清洗冷气服务本身已包括高压水枪清通去水喉，并非每次都需要另加此项。
通去水服务提供3个月保养；须核实漏水成因及预约时确认适用范围，不代表所有成因的漏水均受保或保证一年不再漏水。
清洗室外机
- 1部
- HK$400每部
- 2部或以上
- HK$300每部
清理室外散热器积尘，有助维持散热；长期积尘可能影响制冷及增加设备负荷。
不适用于窗口机；须先确认安全施工位置及可接触范围，搭棚等额外工程另行报价。
Kärcher 高温蒸气清洗
- 1部
- HK$300每部
- 2部或以上
- HK$200每部
按设备及材质适用性，以高温蒸气辅助清洁污垢及处理异味；不取代原有拆洗工序。
施工前先确认适用部件及耐热性；效果视乎污垢、接触时间及现场情况。
SafePRO® 180天长效消毒抗菌涂层
- 1部
- HK$250每部
- 2部或以上
- HK$200每部
清洁后按表面材质及产品使用指引施作涂层，施工前确认适用性及使用注意事项。
「180天」为产品名称中的标示；实际效能及持续时间须以适用产品测试与使用条件为依据，不作杀灭特定病毒或对所有人宠无害的保证。
更换胶制接水盘及喉
- 1部
- HK$250每部
- 2部或以上
- HK$200每部
接水盘或排水喉老化、破裂，或无法清洁疏通时，先检查再确认是否需要更换。
先核对机型、部件尺寸及可施工位置；图片为产品示意，实际部件按机型配对。
PARTS + BASIC INSTALLATION
冷气零件（连基本安装）
以下为零件连基本安装参考价，并非零件单售价。指定型号是否有现货及最终价格须先核对；不同型号价格可能不同。基本安装及额外工程范围以确认报价为准，未经确认不代表已预留库存或完成预约。
冷气机电子板
- 连基本安装参考价
- HK$1,600每部
冷气机电容
- 连基本安装参考价
- HK$800每部
款式一 
款式二 冷气机摩打
- 连基本安装参考价
- HK$2,700每部
冷气机压缩机
- 连基本安装参考价
- HK$3,600每部
冷气机水泵
- 连基本安装参考价
- HK$1,600每部
冷气机传感器
- 连基本安装参考价
- HK$2,800每部
工序索引02种机型
SPLIT UNIT
分体式冷气机
基本安装工作
- 清拆旧冷气机，按需要搬走旧机。
- 安装室内及室外机，接驳铜喉并做好铜喉保温。
- 接驳来去水及按工程需要处理玻璃开孔。
- 接驳机旁现有合规电源；由总掣拉新电源至机旁不包括在基本工程内，需另行报价。
- 抽真空，完成接驳后测试冷气机。
按次序展开安装工序
拆走旧机及安装支架
安装室外机、钻孔及安装室内机
铺设铜喉及保温，完成喉管接驳
接驳来去水
接驳现有合规电源及控制接线；拉新电源需另行报价
抽真空
测试运作，完成及整理工程位置
现场评估先于施工
以上为安装工序，实际安排按机型及现场情况评估。工程报价会先确认范围，客人同意后才施工；并非所有安装位置均可按相同方式处理。
真实安装案例
现场安装纪录
马鞍山・天宇海分体式冷气机安装观看现场施工影片 ↗AFTERCARE
确认包含与不包含
安装保养、机器原厂保养及额外工程，分开看更易核对。
一年安装保养
本公司提供一年安装保养，涵盖装架，以及玻璃封口或封胶引致的漏水。
包括及不包括甚么？
- 分体机另涵盖雪种喉接驳不良引致的漏雪种；并非所有漏水或漏雪种原因都属安装保养。
- 搭棚及安全架费用不属保养已包；第三方不良保养或欠缺保养引致的问题亦不包括。
机器原厂保养
冷气机本身由相关原厂／总代理，按其保养条款及细则负责保养及维修。
与安装保养有何分别？
- 安装保养与机器保养是两回事：安装保养不代表整部机所有零件或故障均免费处理。
- 如出现问题，请先提供安装资料、型号及故障情况，确认属安装工程还是机器问题。
额外工程及不包含项目
由总掣拉新电源至机旁不包；请提供现有电源位置，由师傅评估及另行报价。
哪些工程需要另外报价？
- 搭棚、安全架、完工后改位、装修粉饰修补、防漏及修口等，不能视为基本工程已包，需先确认所需范围及费用。
- 日后检查或维修如需拆卸及还原遮蔽物，或拆封窗台玻璃，相关工作及费用需另行确认。
- 不包括代办电表申请或通风牌照；如须重用现有雪种喉或排水管，应先了解其状况及日后维修费用安排。
施工许可及预约前准备
安装工程及位置须事先取得相关业主、屋苑管理处或房屋署等许可；请预约前查询大厦施工、棚架及进出要求。
需要提供哪些相片及准备？
- 提供室内外位置全景、型号同匹数、旧机及去水位置、现有电源位置，以及预计喉管走向。
- 请先告知外墙同高位施工及玻璃处理需要；安装位置须稳固并有足够施工空间，实际工程及费用先评估再确认。
- 移开施工位置杂物及容易受损的物品，客人毋须自行拆旧机、接电线或处理雪种喉。
售后问题如何申报？
服务后如有问题，请透过 WhatsApp、电话或电邮联络客服，提供以下资料，方便核对服务及问题成因。
- 服务日期、预约姓名及联络电话。
- 服务地址，以及出现问题的机组、型号或服务项目。
- 问题何时出现、具体情况，以及清晰相片或短片。
- 如有报价、付款或服务单据，可一并提供。
客服会先核对纪录及问题成因，再确认是否适用保养、跟进方式及可能费用；申报问题不代表所有故障均免费维修。
查看保养及售后说明 →预约、付款与改期
预约前后的安排
订金与付款
- 接受转账、转数快、现金、PayMe 及 Alipay付款。
- 安装预约一般需付工程费用的 50% 作订金。
- 订金抵扣总费用，尾数在完成服务或工程时支付，不另将订金加在总价之上。
改期
- 清洗、维修及安装，于预约时间至少 24 小时前通知可免费改期。
- 少于 24 小时通知，或师傅已到场才改期：安装按总单金额的 10% 或 HK$2,000 收取改期费，以较高者为准。
- 请透过 WhatsApp 联络客服，重新确认服务日期及时间。
- 改期费与取消费、出勤费是不同安排；到场后改期按上述改期费处理，不另叠加 HK$500 出勤费。
取消及退款
- 师傅未到场前直接取消预约，所有服务均收取 HK$300 取消费，不论提前多久通知；免费提前改期不等于免费取消。
- 取消安装另加工程费用的 20%；即 HK$300 取消费加工程费用的 20%。
- 已支付的冷气机费用，须按是否已订货另行确认处理及可退金额，不保证全额退款。
- 取消后从已付订金扣除适用取消费用，再退回余额；安装另按上述工程费及冷气机订货情况核对可退金额。
- 退款可使用转账、转数快、现金、PayMe 及 Alipay，由客服确认实际退款方式及金额。
例如清洗已付 HK$500 订金，师傅未到场前取消，扣除 HK$300 取消费后退回 HK$200。
查看完整付款及预约条款 →冷气安装及换机常见问题
预约前先了解适用范围、收费及安排
安装冷气如何确认工程报价？
先提供新旧机型、室内外机位置、承托、铜喉、去水及电源相片，并说明是否需要拆旧及搬运。报价按实际工程范围确认，不因同品牌或同匹数就保证旧喉、支架及电源可直接沿用。
基本安装是否包括由总掣拉新电源？
不包括。由总掣拉新电源至机旁不在基本安装范围内。预约时应先交代现有供电及位置，由客服核对所需工程及报价，不将额外电力工作视为基本安装已包。
冷气安装一年保养涵盖甚么？
一般安装设一年保养，涵盖装架，以及玻璃封口或封胶引致的漏水；分体机另涵盖雪种喉接驳不良引致的漏雪种。不是所有漏水或漏雪种都属安装保养，亦与机器原厂保养分开计算。
可否只按房间面积决定匹数及安装位置？
面积或工具试算只可作初步参考，仍需考虑日晒、楼底、用途、机位及散热空间。安装位置亦要核对安全接近、固定、去水、供电及管理方要求，不能只靠一个匹数数字确定整项工程。
INSTALLATION & REMOVAL
查询冷气安装或拆除报价
透过 WhatsApp 传送安装位置的室内及室外相片、冷气机型号或匹数，以及是否有旧机需要拆除，让我们了解工程范围并安排报价。
WhatsApp 查询安装及拆除网上预约请提供机型、数量、地区、问题及期望日期；如有相片，可一并提供，报价更准确。