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其他家居清洁

除了冷气机外，我们亦提供针对大型家电及布艺家私的深层清洁服务。定期清洁洗衣机或抽油烟机有助维持电器效能，减少细菌滋生

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PRICE LIST

服务收费一览

大型家电清洁

九项大型家电共用收费；多件优惠只适用于此组

每件收费
单件HK$750
2件或以上 (任搭)HK$600

布艺及家居清洁

梳化、窗帘及床褥按布料材质评估合适的清洗方式，高温蒸气处理须先确认材质适用性

每件收费
单件HK$800

床褥、布艺窗帘、双人布梳化、雪柜、浴缸

三人布梳化HK$900
2件或以上HK$700

以上项目可合并计算件数

小型家电

煮食炉及风扇各有独立收费

地板清洁

不适用上述多件优惠

OTHER CLEANING SERVICES

其他家居清洁

大型家电清洁

以下 9 项适用同一收费，可按列出的项目任搭

每件收费

单件
HK$750
2件或以上 (任搭)
HK$600

布艺及家居清洁

梳化、窗帘及床褥按布料材质评估合适的清洗方式，高温蒸气处理须先确认材质适用性

每件收费

单件床褥、布艺窗帘、双人布梳化、雪柜、浴缸
HK$800
三人布梳化
HK$900
2件或以上以上项目可合并计算件数
HK$700

小型家电

煮食炉及风扇各有独立收费

每件收费

单件
HK$500
2件或以上
HK$450

每件收费

单件
HK$200
2件或以上
HK$150

地板清洁

地板按呎收费，不适用上述多件优惠

收费
HK$1 每呎

布艺项目按布料材质评估合适的清洗方式，处理表面污垢及积尘；高温蒸气处理须先确认材质适用性，顽固污渍未必能完全去除。大型家电、布艺及家居、小型家电分组计价，不能跨组混合套用多件优惠；地板按呎收费，不参与多件优惠。

清洗之前，先看施工内容

按项目查看清洗流程

按项目查看清洗部件、流程及注意事项；收费按上方价表及各项目的适用条件，不以单一分类价格套用全部服务。

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工序索引17个项目

01 · BATHROOM & LAUNDRY

浴室宝及洗衣机清洗流程

天花式及窗口式浴室宝、顶盖式及前置式洗衣机分开列出。以下为师傅执行的流程，拆卸及清洗方式按机型与部件适用性安排，不代表所有机型均会拆出内桶。

01 · BATHROOM & LAUNDRY

天花式浴室宝

清洗重点

清除发热线及隔尘网积尘，拆洗机壳及猪笼。

范围及注意事项

  • 实际拆卸范围按机型及设备状况评估；客人毋须自行拆卸浴室宝。
按次序展开 8 个步骤

  1. 检查适用性：确保浴室宝适合进行清洗。

  2. 保护现场：使用防水保护物料保护浴室现场。

  3. 关闭电源及拆件：由师傅切断电源，拆卸相关机件。

  4. 清除灰尘：使用工具去除发热线及隔尘网上的灰尘。

  5. 清洗机壳及猪笼：使用专用清洁剂及高压水枪清洗适合水洗的机壳及猪笼，保护电子及发热部件。

  6. 吹干及抹干：将各个机件吹干并擦干。

  7. 组装及测试：将机件重新组装，测试浴室宝功能。

  8. 清理现场：清理及整理浴室工作范围。

02 · BATHROOM & LAUNDRY

窗口式浴室宝

清洗重点

拆卸部件除尘、清洗机壳及猪笼，干燥后装回测试。

范围及注意事项

  • 实际拆卸范围按机型及设备状况评估；客人毋须自行拆卸浴室宝。
按次序展开 8 个步骤

  1. 检查适用性：检查是否适合进行清洗及保养。

  2. 保护工作区域：使用防水材料保护浴室区域。

  3. 断电及拆解：由师傅关闭电源，逐步拆卸部件。

  4. 去除积灰：用工具清除发热线及隔尘网上的积灰。

  5. 清洗外壳及猪笼：使用专用清洁剂及高压水枪清洗适合水洗的部件，保护电子及发热部件。

  6. 风干及擦干：将拆卸的部件风干并擦干。

  7. 重组及检测：重新组装并检查功能及运作。

  8. 恢复现场：清理浴室工作区域并恢复原状。

03 · BATHROOM & LAUNDRY

顶盖式洗衣机

清洗重点

清洗内筒、上盖下方及投放口，配合适用的清洗周期。

范围及注意事项

  • 此流程不表示会拆出内桶，拆卸范围以预约时确认为准。
  • 蒸气处理会按设备说明及家电材质评估；控制面板、接线及电子部件不直接喷蒸气。
  • 清洗蒸气机按原厂说明加水及使用，不把消毒药水直接加入蒸气机水箱。
按次序展开 6 个步骤

  1. 准备清洗设备：按 Kärcher 设备说明加水及预热，确认洗衣机适合使用的清洗方式。

  2. 清理外部：关闭及拔掉洗衣机电源，清洁顶盖及外部表面；控制面板以合适方式擦拭。

  3. 清理内部：打开顶盖，清洗内筒、上盖下方、洗衣粉及柔顺剂投放口；蒸气处理限于适用部位。

  4. 清理隔尘网：如设有可拆隔尘网，取出清洗并以清水冲净。

  5. 运行清洗周期：按洗衣机支援的模式及清洁剂说明，使用洗衣机专用清洁剂完成清洗、漂洗及脱水；热水模式只适用于支援的机型。

  6. 沥干：完成后打开顶盖，让内部自然沥干。

04 · BATHROOM & LAUNDRY

前置式洗衣机（大眼仔）

清洗重点

清洗门口、胶圈、滚筒及洗衣粉抽屉，再运行清洗周期。

范围及注意事项

  • 此流程不表示会拆出滚筒；高温模式须以机型支援为准。
  • 蒸气处理会按设备说明及家电材质评估；控制面板、接线及电子部件不直接喷蒸气。
  • 清洗蒸气机按原厂说明加水及使用，不把消毒药水直接加入蒸气机水箱。
按次序展开 7 个步骤

  1. 准备设备：按 Kärcher 设备说明加水及预热，确认机型及部件适用的清洗方式。

  2. 清洗外部：关闭并拔掉电源，清洁门外及外部表面；控制面板以合适方式擦拭。

  3. 清洗门口及胶圈：处理门口及橡胶密封圈积聚的污垢。

  4. 清洗滚筒：清洗可接触的滚筒表面，蒸气处理按机型适用性安排。

  5. 清洗抽屉：取出可拆洗的洗衣粉抽屉，清洗并用清水冲净。

  6. 运行清洗周期：使用洗衣机专用清洁剂，按机型支援的清洗模式完成一个周期。

  7. 沥干：将洗衣机门及洗衣粉抽屉开着，让内部自然沥干。

SERVICE SCOPE

服务范围及预约须知

基本价包括的部分、蒸气处理、转维修情况及预约准备，分开看更易核对。

01

基本价包括哪些部分？

浴室宝：发热线及隔尘网除尘，拆洗机壳同猪笼风轮，干燥后组装及试机；抽气扇按流程拆洗外壳与扇叶。

查看各项目清洗范围
  • 洗衣机：清洗可接触内筒、投放口同抽屉及适用隔尘网；前置式另有门口及胶圈。不承诺所有机型均拆出内桶。
  • 抽油烟机：拆洗隔油网、风扇及可拆部件；干衣机：门口、胶圈、滚筒及可拆隔尘网。
  • 焗炉、洗碗碟机：内笼、表面及可拆架盘；煮食炉：炉面、可拆炉头及炉盖；风扇：扇叶、保护罩及机身。
  • 雪柜：内笼、可拆层架及抽屉；梳化、窗帘及床褥：按材质清理积尘及表面污垢；地板及浴缸按适用表面处理。
  • 各项可拆洗部分按型号、材质及安全条件确认，详细步骤见下方各项流程；未列于价表的项目须先报价。
02

蒸气是否已包？哪些不包括？

洗衣机及其他以蒸气清洗的家电，包括干衣机、焗炉、洗碗碟机、煮食炉、风扇及雪柜，基本价已包括适用的蒸气处理，不另收蒸气加购费。

查看蒸气及不包括项目
  • 布艺服务按材质安排抽吸及适用的高温蒸气处理；不适合蒸气的材质不会勉强处理。
  • 浴室宝及抽气扇以除尘、清洁剂及适用部件水洗为主，不一概以蒸气处理。电子及不耐热部件须保护，实际方法按设备及材质适用性安排。
  • 不包括维修、更换零件或机件翻新；顽固污渍、变色或材质损伤未必能靠清洗完全消除。
03

何时需要转维修？

不能运作、摩打、风扇同控制或发热部件故障、漏水及零件老化破裂，需先检查成因，不把清洗当作维修。

查看其他维修情况
  • 如发现需修理或更换的部件，会先交代及报价，得到同意才进行额外工作。
04

预约前准备及相片

提供清洗项目、数量、家电型号牌、安装位置及周边空间全景；布艺另提供整件家具、材质标签、尺寸及污渍近照。

查看预约前准备
  • 高位或嵌入式设备另提供位置高度、可拆面板同检修口相片及尺寸；故障或生锈位置附相片同短片。
  • 清空家电内物品及施工位置杂物，预留接近机身、拆放部件及摆放工具的空间。空间是否足够按现场评估，毋须自行拆机。
  • 床褥移走床单及垫套，雪柜食物预先安排妥善存放；清洗需暂停使用相关设备，所需时间按机型及施工情况评估。
  • 布艺清洗后保持通风或使用抽湿设备，待完全干透才使用；干燥时间受厚度、湿度及通风影响。
05

高位、检修口及机况限制

位置太高、检修口太细、机身严重生锈或不能正常运作，请预约时先告知并提供相片及尺寸，评估可否施工。

查看现场评估安排
  • 实际可施工范围须按现场确认；不能安全施工，不会勉强拆洗或维修。如需额外安排或维修，先交代及报价，得到同意才进行。
售后问题如何申报？

服务后如有问题，请透过 WhatsApp、电话或电邮联络客服，提供以下资料，方便核对服务及问题成因。

  • 服务日期、预约姓名及联络电话。
  • 服务地址，以及出现问题的机组、型号或服务项目。
  • 问题何时出现、具体情况，以及清晰相片或短片。
  • 如有报价、付款或服务单据，可一并提供。

客服会先核对纪录及问题成因，再确认是否适用保养、跟进方式及可能费用；申报问题不代表所有故障均免费维修。

查看保养及售后说明 →

预约、付款与改期

付款、改期及取消安排

01

付款方式、订金及尾数

  • 接受转账、转数快、现金、PayMe 及 Alipay付款。
  • 清洗及维修预约需付 HK$500 订金。
  • 订金抵扣总费用，尾数在完成服务或工程时支付，不另将订金加在总价之上。
02

改期：提前 24 小时免费

  • 清洗、维修及安装，于预约时间至少 24 小时前通知可免费改期。
  • 少于 24 小时通知，或师傅已到场才改期：清洗及维修收取 HK$300 改期费。
  • 请透过 WhatsApp 联络客服，重新确认服务日期及时间。
  • 改期费与取消费、出勤费是不同安排；到场后改期按上述改期费处理，不另叠加 HK$500 出勤费。
03

未到场取消及退款

  • 师傅未到场前直接取消预约，所有服务均收取 HK$300 取消费，不论提前多久通知；免费提前改期不等于免费取消。
  • 取消后从已付订金扣除 HK$300 取消费，再退回余额。
  • 退款可使用转账、转数快、现金、PayMe 及 Alipay，由客服确认实际退款方式及金额。

例如清洗已付 HK$500 订金，师傅未到场前取消，扣除 HK$300 取消费后退回 HK$200。

查看完整付款及预约条款 →

家居清洁服务常见问题

预约前先了解适用范围、收费及安排

家居清洁是否可以直接套用洗冷气价钱？

不可以。家居清洁按实际项目、物料、数量、尺寸及施工条件核对本站相应收费与流程，不以冷气部数价格代替其他清洁项目的报价。

查询家居清洁时需要提供哪些资料？

请提供所需项目、数量、尺寸、物料及现场相片，并交代污渍、可移动空间及过往处理情况。资料不清楚时先由客服核对，不因只提供一张局部相片就保证最终收费或效果。

清洁后是否保证所有污渍完全消失？

不是。效果受物料、污渍种类、渗入程度及存在时间影响；先确认适用处理方法及限制，不承诺所有污渍都可完全清除，也不以固定百分比保证效果。

填写预约表后是否已确认上门？

不是。表格是提交服务申请，日期、时间、工作范围及报价仍须由客服跟你确认；付款、订金及改期按已确认条款处理。

查看其他服务及预约常见问题 →

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请提供机型、数量、地区、问题及期望日期；如有相片，可一并提供，报价更准确。