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其他家居清潔

除了冷氣機外，我們亦提供針對大型家電及布藝傢俬的深層清潔服務。定期清潔洗衣機或抽油煙機有助維持電器效能，減少細菌滋生

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PRICE LIST

服務收費一覽

大型家電清潔

九項大型家電共用收費；多件優惠只適用於此組

每件收費
單件HK$750
2件或以上 (任搭)HK$600

布藝及家居清潔

梳化、窗簾及床褥按布料材質評估合適的清洗方式，高溫蒸氣處理須先確認材質適用性

每件收費
單件HK$800

床褥、布藝窗簾、雙人布梳化、雪櫃、浴缸

三人布梳化HK$900
2件或以上HK$700

以上項目可合併計算件數

小型家電

煮食爐及風扇各有獨立收費

地板清潔

不適用上述多件優惠

OTHER CLEANING SERVICES

其他家居清潔

大型家電清潔

以下 9 項適用同一收費，可按列出的項目任搭

每件收費

單件
HK$750
2件或以上 (任搭)
HK$600

布藝及家居清潔

梳化、窗簾及床褥按布料材質評估合適的清洗方式，高溫蒸氣處理須先確認材質適用性

每件收費

單件床褥、布藝窗簾、雙人布梳化、雪櫃、浴缸
HK$800
三人布梳化
HK$900
2件或以上以上項目可合併計算件數
HK$700

小型家電

煮食爐及風扇各有獨立收費

每件收費

單件
HK$500
2件或以上
HK$450

每件收費

單件
HK$200
2件或以上
HK$150

地板清潔

地板按呎收費，不適用上述多件優惠

收費
HK$1 每呎

布藝項目按布料材質評估合適的清洗方式，處理表面污垢及積塵；高溫蒸氣處理須先確認材質適用性，頑固污漬未必能完全去除。大型家電、布藝及家居、小型家電分組計價，不能跨組混合套用多件優惠；地板按呎收費，不參與多件優惠。

清洗之前，先看施工內容

按項目查看清洗流程

按項目查看清洗部件、流程及注意事項；收費按上方價表及各項目的適用條件，不以單一分類價格套用全部服務。

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工序索引17個項目

01 · BATHROOM & LAUNDRY

浴室寶及洗衣機清洗流程

天花式及窗口式浴室寶、頂蓋式及前置式洗衣機分開列出。以下為師傅執行的流程，拆卸及清洗方式按機型與部件適用性安排，不代表所有機型均會拆出內桶。

01 · BATHROOM & LAUNDRY

天花式浴室寶

清洗重點

清除發熱線及隔塵網積塵，拆洗機殼及豬籠。

範圍及注意事項

  • 實際拆卸範圍按機型及設備狀況評估；客人毋須自行拆卸浴室寶。
按次序展開 8 個步驟

  1. 檢查適用性：確保浴室寶適合進行清洗。

  2. 保護現場：使用防水保護物料保護浴室現場。

  3. 關閉電源及拆件：由師傅切斷電源，拆卸相關機件。

  4. 清除灰塵：使用工具去除發熱線及隔塵網上的灰塵。

  5. 清洗機殼及豬籠：使用專用清潔劑及高壓水槍清洗適合水洗的機殼及豬籠，保護電子及發熱部件。

  6. 吹乾及抹乾：將各個機件吹乾並擦乾。

  7. 組裝及測試：將機件重新組裝，測試浴室寶功能。

  8. 清理現場：清理及整理浴室工作範圍。

02 · BATHROOM & LAUNDRY

窗口式浴室寶

清洗重點

拆卸部件除塵、清洗機殼及豬籠，乾燥後裝回測試。

範圍及注意事項

  • 實際拆卸範圍按機型及設備狀況評估；客人毋須自行拆卸浴室寶。
按次序展開 8 個步驟

  1. 檢查適用性：檢查是否適合進行清洗及保養。

  2. 保護工作區域：使用防水材料保護浴室區域。

  3. 斷電及拆解：由師傅關閉電源，逐步拆卸部件。

  4. 去除積灰：用工具清除發熱線及隔塵網上的積灰。

  5. 清洗外殼及豬籠：使用專用清潔劑及高壓水槍清洗適合水洗的部件，保護電子及發熱部件。

  6. 風乾及擦乾：將拆卸的部件風乾並擦乾。

  7. 重組及檢測：重新組裝並檢查功能及運作。

  8. 恢復現場：清理浴室工作區域並恢復原狀。

03 · BATHROOM & LAUNDRY

頂蓋式洗衣機

清洗重點

清洗內筒、上蓋下方及投放口，配合適用的清洗周期。

範圍及注意事項

  • 此流程不表示會拆出內桶，拆卸範圍以預約時確認為準。
  • 蒸氣處理會按設備說明及家電材質評估；控制面板、接線及電子部件不直接噴蒸氣。
  • 清洗蒸氣機按原廠說明加水及使用，不把消毒藥水直接加入蒸氣機水箱。
按次序展開 6 個步驟

  1. 準備清洗設備：按 Kärcher 設備說明加水及預熱，確認洗衣機適合使用的清洗方式。

  2. 清理外部：關閉及拔掉洗衣機電源，清潔頂蓋及外部表面；控制面板以合適方式擦拭。

  3. 清理內部：打開頂蓋，清洗內筒、上蓋下方、洗衣粉及柔順劑投放口；蒸氣處理限於適用部位。

  4. 清理隔塵網：如設有可拆隔塵網，取出清洗並以清水沖淨。

  5. 運行清洗周期：按洗衣機支援的模式及清潔劑說明，使用洗衣機專用清潔劑完成清洗、漂洗及脫水；熱水模式只適用於支援的機型。

  6. 瀝乾：完成後打開頂蓋，讓內部自然瀝乾。

04 · BATHROOM & LAUNDRY

前置式洗衣機（大眼仔）

清洗重點

清洗門口、膠圈、滾筒及洗衣粉抽屜，再運行清洗周期。

範圍及注意事項

  • 此流程不表示會拆出滾筒；高溫模式須以機型支援為準。
  • 蒸氣處理會按設備說明及家電材質評估；控制面板、接線及電子部件不直接噴蒸氣。
  • 清洗蒸氣機按原廠說明加水及使用，不把消毒藥水直接加入蒸氣機水箱。
按次序展開 7 個步驟

  1. 準備設備：按 Kärcher 設備說明加水及預熱，確認機型及部件適用的清洗方式。

  2. 清洗外部：關閉並拔掉電源，清潔門外及外部表面；控制面板以合適方式擦拭。

  3. 清洗門口及膠圈：處理門口及橡膠密封圈積聚的污垢。

  4. 清洗滾筒：清洗可接觸的滾筒表面，蒸氣處理按機型適用性安排。

  5. 清洗抽屜：取出可拆洗的洗衣粉抽屜，清洗並用清水沖淨。

  6. 運行清洗周期：使用洗衣機專用清潔劑，按機型支援的清洗模式完成一個周期。

  7. 瀝乾：將洗衣機門及洗衣粉抽屜開着，讓內部自然瀝乾。

SERVICE SCOPE

服務範圍及預約須知

基本價包括的部分、蒸氣處理、轉維修情況及預約準備，分開看更易核對。

01

基本價包括哪些部分？

浴室寶：發熱線及隔塵網除塵，拆洗機殼同豬籠風輪，乾燥後組裝及試機；抽氣扇按流程拆洗外殼與扇葉。

查看各項目清洗範圍
  • 洗衣機：清洗可接觸內筒、投放口同抽屜及適用隔塵網；前置式另有門口及膠圈。不承諾所有機型均拆出內桶。
  • 抽油煙機：拆洗隔油網、風扇及可拆部件；乾衣機：門口、膠圈、滾筒及可拆隔塵網。
  • 焗爐、洗碗碟機：內籠、表面及可拆架盤；煮食爐：爐面、可拆爐頭及爐蓋；風扇：扇葉、保護罩及機身。
  • 雪櫃：內籠、可拆層架及抽屜；梳化、窗簾及床褥：按材質清理積塵及表面污垢；地板及浴缸按適用表面處理。
  • 各項可拆洗部分按型號、材質及安全條件確認，詳細步驟見下方各項流程；未列於價表的項目須先報價。
02

蒸氣是否已包？哪些不包括？

洗衣機及其他以蒸氣清洗的家電，包括乾衣機、焗爐、洗碗碟機、煮食爐、風扇及雪櫃，基本價已包括適用的蒸氣處理，不另收蒸氣加購費。

查看蒸氣及不包括項目
  • 布藝服務按材質安排抽吸及適用的高溫蒸氣處理；不適合蒸氣的材質不會勉強處理。
  • 浴室寶及抽氣扇以除塵、清潔劑及適用部件水洗為主，不一概以蒸氣處理。電子及不耐熱部件須保護，實際方法按設備及材質適用性安排。
  • 不包括維修、更換零件或機件翻新；頑固污漬、變色或材質損傷未必能靠清洗完全消除。
03

何時需要轉維修？

不能運作、摩打、風扇同控制或發熱部件故障、漏水及零件老化破裂，需先檢查成因，不把清洗當作維修。

查看其他維修情況
  • 如發現需修理或更換的部件，會先交代及報價，得到同意才進行額外工作。
04

預約前準備及相片

提供清洗項目、數量、家電型號牌、安裝位置及周邊空間全景；布藝另提供整件家具、材質標籤、尺寸及污漬近照。

查看預約前準備
  • 高位或嵌入式設備另提供位置高度、可拆面板同檢修口相片及尺寸；故障或生鏽位置附相片同短片。
  • 清空家電內物品及施工位置雜物，預留接近機身、拆放部件及擺放工具的空間。空間是否足夠按現場評估，毋須自行拆機。
  • 床褥移走床單及墊套，雪櫃食物預先安排妥善存放；清洗需暫停使用相關設備，所需時間按機型及施工情況評估。
  • 布藝清洗後保持通風或使用抽濕設備，待完全乾透才使用；乾燥時間受厚度、濕度及通風影響。
05

高位、檢修口及機況限制

位置太高、檢修口太細、機身嚴重生鏽或不能正常運作，請預約時先告知並提供相片及尺寸，評估可否施工。

查看現場評估安排
  • 實際可施工範圍須按現場確認；不能安全施工，不會勉強拆洗或維修。如需額外安排或維修，先交代及報價，得到同意才進行。
售後問題如何申報？

服務後如有問題，請透過 WhatsApp、電話或電郵聯絡客服，提供以下資料，方便核對服務及問題成因。

  • 服務日期、預約姓名及聯絡電話。
  • 服務地址，以及出現問題的機組、型號或服務項目。
  • 問題何時出現、具體情況，以及清晰相片或短片。
  • 如有報價、付款或服務單據，可一併提供。

客服會先核對紀錄及問題成因，再確認是否適用保養、跟進方式及可能費用；申報問題不代表所有故障均免費維修。

查看保養及售後說明 →

預約、付款與改期

付款、改期及取消安排

01

付款方式、訂金及尾數

  • 接受轉賬、轉數快、現金、PayMe 及 Alipay付款。
  • 清洗及維修預約需付 HK$500 訂金。
  • 訂金抵扣總費用，尾數在完成服務或工程時支付，不另將訂金加在總價之上。
02

改期：提前 24 小時免費

  • 清洗、維修及安裝，於預約時間至少 24 小時前通知可免費改期。
  • 少於 24 小時通知，或師傅已到場才改期：清洗及維修收取 HK$300 改期費。
  • 請透過 WhatsApp 聯絡客服，重新確認服務日期及時間。
  • 改期費與取消費、出勤費是不同安排；到場後改期按上述改期費處理，不另疊加 HK$500 出勤費。
03

未到場取消及退款

  • 師傅未到場前直接取消預約，所有服務均收取 HK$300 取消費，不論提前多久通知；免費提前改期不等於免費取消。
  • 取消後從已付訂金扣除 HK$300 取消費，再退回餘額。
  • 退款可使用轉賬、轉數快、現金、PayMe 及 Alipay，由客服確認實際退款方式及金額。

例如清洗已付 HK$500 訂金，師傅未到場前取消，扣除 HK$300 取消費後退回 HK$200。

查看完整付款及預約條款 →

家居清潔服務常見問題

預約前先了解適用範圍、收費及安排

家居清潔是否可以直接套用洗冷氣價錢？

不可以。家居清潔按實際項目、物料、數量、尺寸及施工條件核對本站相應收費與流程，不以冷氣部數價格代替其他清潔項目的報價。

查詢家居清潔時需要提供哪些資料？

請提供所需項目、數量、尺寸、物料及現場相片，並交代污漬、可移動空間及過往處理情況。資料不清楚時先由客服核對，不因只提供一張局部相片就保證最終收費或效果。

清潔後是否保證所有污漬完全消失？

不是。效果受物料、污漬種類、滲入程度及存在時間影響；先確認適用處理方法及限制，不承諾所有污漬都可完全清除，也不以固定百分比保證效果。

填寫預約表後是否已確認上門？

不是。表格是提交服務申請，日期、時間、工作範圍及報價仍須由客服跟你確認；付款、訂金及改期按已確認條款處理。

查看其他服務及預約常見問題 →

READY WHEN YOU ARE

想安排家居清潔？

提供項目、數量及現場相片，方便我們確認服務範圍與報價。

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請提供機型、數量、地區、問題及期望日期；如有相片，可一併提供，報價更準確。