BY PROPERTY TYPE
按住宅物業類型了解冷氣服務
不同物業的機位、搬運通道、管理要求及去水安排各有不同。以下是查詢時常見的情境入口，同一單位可能同時符合多於一類。
SCENARIOS
選擇最接近的情境
私人住宅
大型屋苑與單幢私人住宅，都不應只憑物業名稱決定冷氣工法。同一座樓內，住戶可能曾經換機、改動去水或重新裝修。先了解設備、室內外位置及使用情況，再分清清洗、故障檢查與換機需要，報價才有清楚範圍。
查看準備重點居屋／資助出售房屋
居屋及其他資助出售房屋，不代表採用同一種冷氣或同一套施工規定。不同項目的發展背景、管理安排與機位各有差異，住戶也可能曾更換設備。查詢應以實際單位及適用管理要求為準，而不是將所有項目當成公屋工程處理。
查看準備重點公屋／出租屋邨
公屋及出租屋邨的冷氣安排，先看實際物業管理要求與單位設備。房委會、房協及不同項目的情況不應混為一談；同一項目亦可能有分期或不同管理安排。確認機位、去水及責任範圍，有助避免把一般冷氣服務誤當成公用設施工程。
查看準備重點村屋
村屋冷氣工程最重要的是設備在哪裏、如何安全接近，而不是單看樓層或地區。露台、天台、外牆及不同出入通道都可能影響安排。先提供機型與位置資料，再確認清洗、檢查或換機的實際工作範圍，不能一開始就保證免搭棚或指定某種承托。
查看準備重點唐樓／單幢舊樓
唐樓及單幢舊樓的冷氣安排，要分清樓宇現況、設備與工程責任。不是所有舊樓都沒有升降機或共用排水，也不是所有窗口機都必須重新造架。先確認出入通道、現有窗台及機組位置，再處理清洗、滴水或更換設備的需要。
查看準備重點豪宅／獨立屋
豪宅及獨立屋的冷氣服務，重點是實際設備及室內保護，而不是物業售價。壁掛機、天花機、暗藏風管或多聯式系統可能出現在不同住宅；只有風口照片未必足以辨認機組。先確認型號、檢修位置與裝修情況，再討論可承接的工作。
查看準備重點
FOUR SERVICE PATHS
先分清需要哪一類服務
清洗、故障檢查、維修及安裝各有不同準備與報價安排，以下連往現行服務頁。
QUESTIONS
常見問題
不同住宅類型洗冷氣，清洗範圍有甚麼分別？
主要按機型而非物業名稱決定。分體機以室內機製冷片、風輪、隔塵網、排水盤及去水為主要範圍；窗口機先評估拆出，再清洗及裝回試機。村屋、唐樓或豪宅的差異主要在機位、通道、檢修及保護安排。
住宅滴水或不冷，一定要維修或換機嗎？
唔一定。先交代症狀與設備資料，分清積塵、去水及機件問題，再確認清洗或維修。若需要換機，另核對機位、承托、喉管、供電及安裝工程，唔由單一症狀直接決定換機。
私人住宅同豪宅可以同時屬於同一分類嗎？
可以。這些是不同服務情境，不是互斥的物業定義；同一物業只有一個主要資料實體，不因不同分類重複建立相同頁面。
屋苑名稱可以確認冷氣機型嗎？
不能。不同樓座、單位或住戶換機後的配置可能不同，應以設備標籤及現場資料確認，不由物業分類推定機型。
查詢住宅物業冷氣服務
傳送機位相片及大廈名稱，客服會先了解現場再說明安排。