天宇海冷氣服務

窗口機及分體機適用同一套家用冷氣清洗收費，按清洗數量計算，並非按屋苑另定價錢。附加清洗或維修會先另行報價，確認後才進行。你可以查看現行家用清洗價目，或提供機身相片及數量，讓客服確認安排。

基本室內機清洗不包括室外散熱器。若想一併清洗，請提供室外機位置及相片，由客服確認可行安排及附加收費。

不一定。積塵、去水不暢或設備故障都可能影響冷氣運作，清洗並不等於維修。請先說明症狀並提供機身及位置相片，客服會按情況確認清洗或檢查安排；如需維修，會先說明問題及費用，得到確認後才進行。

同一或附近屋苑、同日服務可查詢組團安排；跨住戶團購須另行報價，不可直接套用同一住戶的多部清洗價。詳情及條件以團購洗冷氣頁為準。

有可能。每戶的機型、數量、安裝位置及可接觸空間都可能不同，清洗安排會按你單位的相片及實際情況確認。

如管理處對工人登記、施工時段或進出有要求，請在查詢時告知客服，按實際要求確認安排。不同樓座及工作內容可能涉及不同安排。

先說明滴水來自室內機、去水還是其他位置，以及何時出現。積塵或去水不暢與機件故障的處理不同；若原因未清楚，先檢查再確認清洗或維修，唔保證單靠洗機一定解決。如水接近電器，請先停用相關設備。

客人不進行維修或不接受報價，收取固定HK$500檢查／出勤費，屬同一項收費。如進行維修，HK$500可在維修費中減免；確認報價時一併核對扣減與應付金額。

按檢查結果說明故障、可處理方法、所需零件及報價，得到確認後才施工。零件供應按實際型號核對，不因同屋苑就推定相同故障。本公司維修服務沒有保養，包括零件及施工。

提供新舊機型、室內外機位、承托、喉管、去水及電源位置，確認拆舊、搬運與額外工程。由總掣拉新電源至機旁不包括在基本安裝內；一般安裝保養為一年，機器原廠保養另行區分，管理處要求按實際確認。

清洗服務設90日保養，適用原因及條件按清洗服務條款核對；例如滴水個案須先確認是否由清洗服務引致，唔等於所有原有故障或漏水都免費維修。

查詢不等於已確認預約；服務日期及時間須由客服與你確認。