PROPERTY SCENARIO
居屋／資助出售房屋洗冷氣、檢查、維修及安裝
居屋及其他資助出售房屋，不代表採用同一種冷氣或同一套施工規定。不同項目的發展背景、管理安排與機位各有差異，住戶也可能曾更換設備。查詢應以實際單位及適用管理要求為準，而不是將所有項目當成公屋工程處理。
OVERVIEW
概覽
居屋、綠置居及相關資助出售房屋的冷氣服務資料，先核對項目管理、機位、去水及現有設備，再查詢清洗、維修、安裝與檢查。
CLEANING FIRST
居屋／資助出售房屋洗冷氣服務內容
居屋及資助出售房屋清洗冷氣，先辨認窗口機、分體機或天花設備，逐部確認清洗部件與接水保護。原裝、住戶自行換機及裝修改位的設備可能不同，收費以現有機型及部數核對。
清洗包括甚麼
分體式冷氣以室內機為主要清洗範圍：保護周邊及電子板，清洗製冷片、風扇葉片（豬籠）、隔塵網及排水盤，處理及檢查去水，裝回配件後試機。
窗口式冷氣先評估能否安全拆出，清洗適合處理的內部組件、隔塵網、散熱器及滴水盤等位置，再裝回原位並檢查運作。客人毋須自行拆機。
分體機基本室內清洗不包括室外散熱器；額外去水工程、特殊位置或加購項目按適用條件另行確認。清洗前檢查機況，清洗後組裝及試機，發現其他問題會先說明，唔將維修直接當成清洗已包。
收費及清洗流程
家用窗口機及分體機按機型與同戶數量使用現行價表；跨住戶同日組團另查團購安排，唔直接混用同戶多部優惠。地區或物業名稱本身唔會另創一套清洗價錢。
維修、檢查及安裝亦可查詢
冷氣檢查：先找出問題HK$500 檢查／出勤費；進行維修可在維修費中減免
如機組仍有原有保養，先核對負責單位；查詢滴水或不冷時提供設備與問題位置，唔自行拆機測試。
檢查會先了解滴水、異味、噪音、不冷或跳掣等情況，再按設備及現場查找原因。客人不進行維修或不接受報價，收取固定 HK$500 檢查／出勤費，屬同一項收費；如進行維修，HK$500 可在維修費中減免，確認報價時核對應付金額。
如有焦味、冒煙、反覆跳掣或水接近電器，請先停止使用相關設備，唔好反覆開機或自行拆機。
查看檢查費及維修服務維修冷氣：確認故障及報價先確認報價；維修零件及施工沒有保養
檢查後說明故障、可用零件及費用，共用去水或其他管理範圍須另分清，唔把所有漏水算成冷氣清洗可解決。
維修按檢查結果說明故障、可處理方法及報價，得到確認後才施工。零件要核對型號及供應，不會只憑不冷就判定需要加雪種。本公司維修服務沒有保養，包括維修零件及施工。
查看完整冷氣維修服務安裝冷氣：按機位確認工程一般安裝一年保養；拉新電源另行報價
換機前確認窗位、外牆、承托及屋苑管理要求，基本安裝與新增喉管、供電或其他工程分開。
安裝及換機先確認新舊機型、室內外機位、承托、喉管、去水及供電，再列明拆舊、搬運、額外工程與報價。由總掣拉新電源至機旁不包括在基本安裝內；一般安裝保養為一年，機器原廠保養另行區分。
查看安裝範圍及報價KEY CHECKS
安排前的準備重點
先分清項目與管理要求
居屋、綠置居及房協相關項目，應查明適用管理安排。提供物業、樓座及工程性質，核對是否需要申報、指定施工時段或保護公用通道。
既有機位不等於所有新機都合適
換機前核對原機型、尺寸、承托、通風及維修空間。不能因為同一物業其他單位使用某款機，就保證自己的位置可以用相同方式安裝。
去水安排按實況處理
先說明冷氣滴水、排水接駁及問題位置。單位去水與公用管道的責任可能不同，不能把公用管道疏通視為一般洗機的必包工作。
清洗、檢查與保養責任分清
設備仍有原廠或原承辦保養時，先確認責任範圍。清洗不等於維修，亦不代表可以代替原有保養方處理所有零件問題。
報價列明額外工程
需要改喉、處理承托、增加電源或配合管理要求時，須先確認可承接範圍與費用。不因物業分類便承諾所有附加工作已包括。
FOUR SERVICE PATHS
先分清需要哪一類服務
清洗、故障檢查、維修及安裝各有不同準備與報價安排，以下連往現行服務頁。
QUESTIONS
常見問題
居屋係咪同公屋用同一套施工規格？
不能一概而論。應查看實際項目、單位位置及適用管理要求，再確認工程安排，不用房屋分類代替現場資料。
冷氣滴水一定係單位去水管塞咗嗎？
未必。污垢、排水、安裝及其他故障都可能造成滴水，須先查明原因，並分清單位與公用設備的責任範圍。
可以保證安裝獲管理處批准嗎？
不能代替管理處作批准承諾。客人可先提供適用規則及申報要求，再確認工程方案與所需配合資料。
洗冷氣實際清洗哪些部件？
居屋及資助出售房屋清洗冷氣，先辨認窗口機、分體機或天花設備，逐部確認清洗部件與接水保護。原裝、住戶自行換機及裝修改位的設備可能不同，收費以現有機型及部數核對。分體式冷氣以室內機為主要清洗範圍：保護周邊及電子板，清洗製冷片、風扇葉片（豬籠）、隔塵網及排水盤，處理及檢查去水，裝回配件後試機。窗口機則先評估拆機安排，再清洗及裝回試機。
冷氣檢查費怎樣計算，維修時可以扣減嗎？
檢查會先了解滴水、異味、噪音、不冷或跳掣等情況，再按設備及現場查找原因。客人不進行維修或不接受報價，收取固定 HK$500 檢查／出勤費，屬同一項收費；如進行維修，HK$500 可在維修費中減免，確認報價時核對應付金額。
清洗、維修及安裝的保養是否一樣？
不一樣。清洗設90日保養，適用原因及條件按清洗服務條款核對，並非所有滴水個案都免費維修。本公司維修零件及施工沒有保養；一般安裝保養為一年，機器原廠保養另行區分。
查詢居屋／資助出售房屋冷氣服務
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