WHY CHOOSE US
收费、工序、保养
预约前都讲清楚
壹家壹冷气专家为香港家庭、办公室、店铺及餐厅提供冷气清洗、维修及安装服务，从报价、施工安排到售后跟进，让你在预约前了解服务范围
选择服务的四个重点
收费与范围，预约前讲清楚
按公开收费标准及现场施工情况报价，预约前列明服务项目与适用附加费；如需额外工作，会先交代范围及费用
按机型清洗，不只看外壳
按窗口机、分体机及商用冷气的构造安排清洗，处理机身内部污垢及检查去水情况；清洗前交代工序，拆洗方式与服务范围按机型及现场情况确认
施工有保护，完成有检查
清洗前检查机况及安排防水保护，清洗后提供前后对比、清理施工范围及测试，并向客人说明日常保养注意事项
售后有依据，问题有跟进
清洗服务设90日保养，因清洗引致的问题按适用条款跟进；滴水、漏水须先核实成因，不把所有故障都当作清洗可以解决
洗坏包赔：如在清洗冷气过程中，确认损坏由本公司员工造成，本公司会承担费用
清洗工具与现场保护
高压水枪用于处理可接近的制冷片、风轮及积污部件；吸水设备协助收集污水及处理去水位置。水压、喷射位置与拆洗方式须按机型、部件及现场情况调整，并非水压越大越好。
清洗前先做好断电、防水遮盖及接水安排，避免电路、墙身、家具与其他设备接触污水。清洗及装回部件后，再检查运作与排水。
清洁用品与型号资料
旧站工具介绍包括 BBJ 清洁用品及 WORX 吸水设备。产品介绍与实际服务范围分开：现场使用的用品及工具，须按物料相容性、产品指示和施工需要选择，不代表每次均使用同一品牌或型号。
清洗不等同维修、医疗级消毒或保证完全去渍。部分油污、腐蚀及故障不能靠加强水压或清洁剂处理；涉及电路或冷气内部拆洗，应由合适人员安排。
SERVICE PROCESS
由施工准备到清洗收尾
了解每个服务环节
清洗服务包括施工准备、清洗、配件安装及收尾检查。你可以透过下方的本公司影片了解实际过程，或查看其他服务案例。
不同机型及现场情况，清洗工序与服务范围会有所不同。
选择前常见问题
选择冷气清洗公司，除了价钱还要看甚么？
应同时了解清洗范围、按机型安排的工序、防水保护、清洗后检查，以及售后跟进条款。壹家壹冷气专家提供公开收费、实拍工作记录及客户讯息节录，方便在预约前核对服务资料。
冷气唔够冻或滴水，清洗一定可以解决吗？
不一定。积尘或去水淤塞可能需要清洗，但雪种泄漏、零件或电路故障可能需要维修。应按机况判断，不应把清洗当成所有故障的解决方法；可先提供机型、症状及现场相片查询。
家用与商用冷气可以用同一套清洗安排吗？
两者须按机型、数量及施工位置确认。家用窗口机与分体机有相应清洗流程；办公室、店铺或餐厅的商用机，须另核对系统构造、施工高度、去水及现场条件，不能直接套用家用收费与工序。
清洗后有问题，90日保养与洗坏包赔如何适用？
清洗服务设 90 日保养，包括因清洗服务引致的问题；滴水同漏水个案须先核实成因及预约时确认的适用条款，并非全部个案均免费维修。 如在清洗冷气过程中，确认损坏由本公司员工造成，本公司会承担费用。 可联络客服并提供服务日期、问题情况及相片，核对纪录与跟进方式。
不确定哪种服务适合？
可以 WhatsApp 传送机型、症状及现场相片，方便了解你的需要