SERVICE DETAILS
餐厅及食肆洗冷气、检查、维修及安装
厨房与楼面的冷气面对的污垢不同。先核对机型、位置和可停机时段，再决定清洗范围。
OVERVIEW
概览
餐厅及食肆洗冷气、故障检查、维修及安装安排。餐厅洗冷气先分厨房附近同用餐区。查看适用清洗流程、现行价目、检查费及维修与安装界线。
KEY CHECKS
安排前的准备重点
油烟污垢需另作评估
接近厨房或明火位置的机身，油污通常较一般办公室重。客服会按相片判断是否需要拆件清洗，报价以实际污垢程度及机型为准。
配合营业前后时段
多数食肆只能在开业前或收铺后让出空间。查询时请列明可停机时段、入场安排及是否需要分批处理，避免影响楼面运作。
楼面座位及食物区保护
施工前需要移开或遮盖桌椅、餐具及食物区。如现场无法清空，请事先说明，以便预留时间及保护物料。
滴水及异味先作检查
排水不畅、滴水或异味可能涉及去水位或机件问题，未必只靠清洗解决。如有相关情况，可同时安排故障检查。
CLEANING FIRST
洗冷气范围同施工安排
餐厅洗冷气先分厨房附近同用餐区。油烟位置要睇制冷片、风轮同接水位置嘅积污，唔只抹面板；楼面要保护餐具、食品同座位。按实际机型安排拆洗，重油污及难接近位置先确认处理范围，完成后试机同检查去水。
先检查、再清洗、最后试机
- 先记录机况，确认机位、可拆部件同工作范围，保护机下家私、货物同电子设备
- 按实际机型及安全条件拆洗适用部件，处理积污、接水同去水，唔将机件维修当成洗机已包
- 装回部件后试机、检查去水同整理现场；如有原有故障或额外工作，先说明及报价
按实际机型睇完整工序
清洗保养及计价90 日清洗保养按条款；按机型及部数计价
清洗服务设 90 日保养，包括因清洗服务引致的问题；滴水同漏水个案须先核实成因及预约时确认的适用条款，并非全部个案均免费维修。
以下按设备形式供参考，唔代表同一品牌或场地一定使用以上所有机型。基本清洗按机型及部数计价；室外散热器、蒸气加购、特殊位置及额外工程先核对适用条件，唔另创品牌或行业价。
同场其他冷气服务
FAULT INSPECTION冷气检查：先揾出问题唔维修收固定 HK$500 检查／出勤费；同意维修可喺维修费减免
讲明系开铺时已唔够冻，定繁忙时段先出问题，以及边个区域滴水或有异味。要分清风量、去水、机件同现场热源影响，唔能够未检查就当成油污或缺雪种；焦味或反复跳掣应先停用。
检查费同安全提醒
师傅上门检查后，客人不进行维修或不接受维修报价，收取固定 HK$500 检查／出勤费；这是同一项收费，不另分成两笔重复计收。
有焦味、冒烟、反复跳掣，或水接近电器位置，请先停止使用相关设备，唔好反复重开或自行拆机。
REPAIR冷气维修：确认报价先处理按已确认报价先处理；本公司维修服务没有保养
维修前列清受影响机组同可停机时段，唔好将厨房、楼面同其他设备一概当成同一故障。师傅确认成因后先交代所需处理、零件及费用；修理安排与额外清洗分开确认，唔承诺收铺后一定即日修妥。
费用同保养要分清
如同意进行维修，HK$500 可在维修费用中减免；请在确认报价时一并核对减免及应付金额。
本公司维修服务没有保养，包括维修零件及施工；请在接受报价前了解维修范围及费用。
维修零件须核对型号及供应，唔保证全部型号都有配件或即日修妥。唔会未确认成因就将补雪种当成必需项目。
RELATED
收费、服务及案例
QUESTIONS
常见问题
可以在餐厅收铺后才清洗吗？
可以先查询。实际能否安排晚间或非办公时段，须视乎当日人手及地区，并由客服确认。
厨房附近的冷气洗完后油污会否完全清走？
清洗可处理可拆及可接触部分的积聚污垢，但严重老化或渗入机件的油污未必能完全回复，师傅会在现场说明。
需要提供什么资料？
请提供场地地址、机型（分体、窗口、天花式等）、数量、机位相片及可停机时段。
检查费同出勤费系咪要收两次？
师傅上门检查后，客人不进行维修或不接受维修报价，收取固定 HK$500 检查／出勤费；这是同一项收费，不另分成两笔重复计收。 如同意进行维修，HK$500 可在维修费用中减免；请在确认报价时一并核对减免及应付金额。 检查唔代表已包清洗、零件或维修，报价确认后先安排相关工作。
维修同安装嘅保养系咪一样？
本公司维修服务没有保养，包括维修零件及施工；请在接受报价前了解维修范围及费用。 本公司提供一年安装保养，涵盖装架，以及玻璃封口或封胶引致的漏水。 分体机另涵盖雪种喉接驳不良引致的漏雪种；并非所有漏水或漏雪种原因都属安装保养。 两种服务唔可以混为一谈；完整适用范围及不包项目请睇维修及安装服务页，特殊系统先另确认。
查询餐厅及食肆冷气服务
提供场所地址、冷气型号、部数及机位相片，并说明需要清洗、检查、维修或安装，方便客服确认服务范围及报价