SERVICE DETAILS
窗口式冷气机清洗流程及范围
窗口式冷气机先评估固定、窗台及设备状况，再安排拆机清洗与还原。清洗方法须配合机况及现场，客人毋须自行松开支架或搬出设备。
OVERVIEW
概览
窗口式冷气机洗冷气、故障检查、维修及安装安排。窗口式冷气机先评估能否安全拆出，再清洗外壳、隔尘网、制冷片、机身散热片、风轮、底盘同排水，保护摩打及电器部件，装回试机。查看适用清洗流程、现行价目、检查费及维修与安装界线。
KEY CHECKS
安排前的准备重点
主要清洗范围
按可行性拆下机组及外壳，清洗适合处理的换热、风轮、隔尘网、滴水盘及去水部件，保护摩打与电子零件，装回及试机。
查询前准备
拍摄机身、窗框、承托与附近空间，交代有没有窗花、固定家私或搬运限制；如见松脱、锈蚀或石屎损坏，请预先说明。 型号标签即系写有品牌、型号及机身编号嘅贴纸；揾唔到可以先传整部冷气机相片，唔使自行拆机。
基本清洗与额外工作分清
清洗不自动包括新机架、修补窗台、石屎或外墙工程。拆机可行性及额外工作，需先按现场评估确认。
试机与异常处理
清洗前后检查设备运作；如发现原有故障或需要额外工作，先向客人说明和报价。清洗不保证解决所有不冷、滴水或电路问题。
CLEANING PROCESS
窗口式冷气机
拆下机组清洗内部部件，再安装、检查及试机。
- 预约安排：确认上门日期及时间。
- 检查机况：师傅检查运作及设备状况，评估清洗及拆机安排。
- 拆卸窗口机：按安装位置及现场情况，将机组拆下并移至清洗位置。
- 拆卸外壳：拆下外壳，以便清洗内部。
- 清洗内部组件：拆洗适合拆卸的组件，以冷气机专用清洁剂处理猪笼扇等积尘位置，保护摩打及电子部件。
- 清洗其余部件：清洗散热器、扇叶、隔尘网、滴水盘及排水管，冲走污水。
- 检查组件：检查清洗后的组件；如发现损坏，先向客人说明及报价，确认后才维修或更换。
- 重新组装：将清洗后的组件装回。
- 运行测试：检查运作、制冷温度及噪音。
- 重新安装：将机组装回原来位置，确认安装及运作状况。
注意事项
- 拆卸方式按机型、安装位置及设备状况评估；客人毋须自行拆机。
CLEANING FIRST
洗冷气范围同施工安排
窗口式冷气机先评估能否安全拆出，再清洗外壳、隔尘网、制冷片、机身散热片、风轮、底盘同排水，保护摩打及电器部件，装回试机。窗口机本身嘅散热片唔应套用分体机室外散热器加购说法。
先检查、再清洗、最后试机
- 先记录机况，确认机位、可拆部件同工作范围，保护机下家私、货物同电子设备
- 按实际机型及安全条件拆洗适用部件，处理积污、接水同去水，唔将机件维修当成洗机已包
- 装回部件后试机、检查去水同整理现场；如有原有故障或额外工作，先说明及报价
按实际机型睇完整工序
清洗保养及计价90 日清洗保养按条款；按机型及部数计价
清洗服务设 90 日保养，包括因清洗服务引致的问题；滴水同漏水个案须先核实成因及预约时确认的适用条款，并非全部个案均免费维修。
以下按设备形式供参考，唔代表同一品牌或场地一定使用以上所有机型。基本清洗按机型及部数计价；室外散热器、蒸气加购、特殊位置及额外工程先核对适用条件，唔另创品牌或行业价。
同场其他冷气服务
FAULT INSPECTION冷气检查：先揾出问题唔维修收固定 HK$500 检查／出勤费；同意维修可喺维修费减免
讲明系出风、制冷、震动、异声定向内滴水，提供窗台、机架、窗框同机身相片。机身固定或承托问题可能需要安装处理，唔只检查机入面，亦唔应自行松开支架试位。
检查费同安全提醒
师傅上门检查后，客人不进行维修或不接受维修报价，收取固定 HK$500 检查／出勤费；这是同一项收费，不另分成两笔重复计收。
有焦味、冒烟、反复跳掣，或水接近电器位置，请先停止使用相关设备，唔好反复重开或自行拆机。
REPAIR冷气维修：确认报价先处理按已确认报价先处理；本公司维修服务没有保养
检查后分清排水、机件故障同安装问题，先确认可拆机空间及安全，再报修理项目与零件费用。窗台、外墙石屎及机架修补唔当成一般洗机或机件维修自动包括。
费用同保养要分清
如同意进行维修，HK$500 可在维修费用中减免；请在确认报价时一并核对减免及应付金额。
本公司维修服务没有保养，包括维修零件及施工；请在接受报价前了解维修范围及费用。
维修零件须核对型号及供应，唔保证全部型号都有配件或即日修妥。唔会未确认成因就将补雪种当成必需项目。
RELATED
收费、服务及案例
QUESTIONS
常见问题
窗口机一定可以拆出嚟洗吗？
须先看设备状况、固定方式、承托及搬运空间；如存在安全或损坏风险，应先评估，不承诺所有窗口机都可按同一方法拆洗。
窗口式冷气机洗冷气点样计价？
请查看相应家用或商用冷气清洗价表，按实际机型、数量及施工条件确认；特殊位置、附加部件或额外工程不能单靠机型名称定价。
有焦味或反复跳掣，可以先安排清洗吗？
应先停止使用冷气机，不要反复重开或自行拆机；交代异常情况，先确认安全及故障检查需要，不能以清洗代替处理电力或机件问题。
检查费同出勤费系咪要收两次？
师傅上门检查后，客人不进行维修或不接受维修报价，收取固定 HK$500 检查／出勤费；这是同一项收费，不另分成两笔重复计收。 如同意进行维修，HK$500 可在维修费用中减免；请在确认报价时一并核对减免及应付金额。 检查唔代表已包清洗、零件或维修，报价确认后先安排相关工作。
维修同安装嘅保养系咪一样？
本公司维修服务没有保养，包括维修零件及施工；请在接受报价前了解维修范围及费用。 本公司提供一年安装保养，涵盖装架，以及玻璃封口或封胶引致的漏水。 分体机另涵盖雪种喉接驳不良引致的漏雪种；并非所有漏水或漏雪种原因都属安装保养。 两种服务唔可以混为一谈；完整适用范围及不包项目请睇维修及安装服务页，特殊系统先另确认。
查询窗口式冷气机服务
请提供地址、机型及型号、数量及机位相片，方便客服核对服务范围及报价。