SERVICE DETAILS
零售店舖洗冷氣、檢查、維修及安裝
店舖要兼顧營業時間、貨品保護和商場規定。先了解這些限制，再安排清洗。
OVERVIEW
概覽
零售店舖洗冷氣、故障檢查、維修及安裝安排。店舖洗冷氣先睇門口、貨架同收銀設備位置，保護衣物、電器同陳列品。查看適用清洗流程、現行價目、檢查費及維修與安裝界線。
KEY CHECKS
安排前的準備重點
商場與街舖規定不同
商場舖位通常需要向管理處申請施工時段，街舖則要留意上落貨及門前空間。請先確認所屬場地要求。
貨品及陳列保護
冷氣下方的貨架、衣物或電子產品需事先移開或遮蓋。陳列難以移動時，請在查詢時附上相片。
開舖前或收舖後施工
可查詢非營業時段安排，實際時間按人手及場地規定確認。
門口冷氣及風幕
近門口的機身容易積塵。特殊設備如風幕機是否在服務範圍內，須按實際型號另行確認。
CLEANING FIRST
洗冷氣範圍同施工安排
店舖洗冷氣先睇門口、貨架同收銀設備位置，保護衣物、電器同陳列品。按機型清洗隔塵網、風輪、製冷片同排水位置；開門營業時嘅人流及灰塵需要一併考慮，但唔會將風幕機自動計入冷氣清洗。
先檢查、再清洗、最後試機
- 先記錄機況，確認機位、可拆部件同工作範圍，保護機下傢俬、貨物同電子設備
- 按實際機型及安全條件拆洗適用部件，處理積污、接水同去水，唔將機件維修當成洗機已包
- 裝回部件後試機、檢查去水同整理現場；如有原有故障或額外工作，先說明及報價
按實際機型睇完整工序
清洗保養及計價90 日清洗保養按條款；按機型及部數計價
清洗服務設 90 日保養，包括因清洗服務引致的問題；滴水同漏水個案須先核實成因及預約時確認的適用條款，並非全部個案均免費維修。
以下按設備形式供參考，唔代表同一品牌或場地一定使用以上所有機型。基本清洗按機型及部數計價；室外散熱器、蒸氣加購、特殊位置及額外工程先核對適用條件，唔另創品牌或行業價。
同場其他冷氣服務
FAULT INSPECTION冷氣檢查：先搵出問題唔維修收固定 HK$500 檢查／出勤費；同意維修可喺維修費減免
講明係全店定局部唔夠凍、開門前後有冇分別，以及滴水有冇接近貨物或電器。問題可能涉及設備、排水或使用環境，要檢查先決定清洗定維修，唔單憑門口唔凍就判定匹數不足。
檢查費同安全提醒
師傅上門檢查後，客人不進行維修或不接受維修報價，收取固定 HK$500 檢查／出勤費；這是同一項收費，不另分成兩筆重複計收。
有焦味、冒煙、反覆跳掣，或水接近電器位置，請先停止使用相關設備，唔好反覆重開或自行拆機。
REPAIR冷氣維修：確認報價先處理按已確認報價先處理；本公司維修服務沒有保養
安排維修前先移開受影響區域嘅貨物，確認可以停用邊部機。按檢查結果說明修理與報價；商場共用控制、租戶機組同風幕設備要分清，唔將不同系統嘅維修混成一項。
費用同保養要分清
如同意進行維修，HK$500 可在維修費用中減免；請在確認報價時一併核對減免及應付金額。
本公司維修服務沒有保養，包括維修零件及施工；請在接受報價前了解維修範圍及費用。
維修零件須核對型號及供應，唔保證全部型號都有配件或即日修妥。唔會未確認成因就將補雪種當成必需項目。
RELATED
收費、服務及案例
QUESTIONS
常見問題
商場舖位需要準備什麼？
請先向商場管理處查詢施工申請、時段及文件要求，再把資料提供給客服。
清洗時店舖可以繼續營業嗎？
視乎機位及範圍。一般建議在非營業時段處理，以免影響顧客及貨品。
風幕機可以一起處理嗎？
須按實際型號及安裝位置確認，請先提供相片查詢。
檢查費同出勤費係咪要收兩次？
師傅上門檢查後，客人不進行維修或不接受維修報價，收取固定 HK$500 檢查／出勤費；這是同一項收費，不另分成兩筆重複計收。 如同意進行維修，HK$500 可在維修費用中減免；請在確認報價時一併核對減免及應付金額。 檢查唔代表已包清洗、零件或維修，報價確認後先安排相關工作。
維修同安裝嘅保養係咪一樣？
本公司維修服務沒有保養，包括維修零件及施工；請在接受報價前了解維修範圍及費用。 本公司提供一年安裝保養，涵蓋裝架，以及玻璃封口或封膠引致的漏水。 分體機另涵蓋雪種喉接駁不良引致的漏雪種；並非所有漏水或漏雪種原因都屬安裝保養。 兩種服務唔可以混為一談；完整適用範圍及不包項目請睇維修及安裝服務頁，特殊系統先另確認。
查詢零售店舖冷氣服務
提供場所地址、冷氣型號、部數及機位相片，並說明需要清洗、檢查、維修或安裝，方便客服確認服務範圍及報價