COMMERCIAL SCENARIO
工業大廈／工貿大廈洗冷氣、檢查、維修及安裝
工廈地址不代表使用同一套冷氣。工作室、辦公室、工場與倉儲空間的設備、運作負荷及施工條件各有不同。先確認實際系統、位置與安全通道，再界定可承接的清洗、檢查、維修或安裝，避免把特殊系統工程混入一般洗機報價。
OVERVIEW
概覽
工業及工貿大廈冷氣服務資料，核對設備高度、積塵環境、供電、停機與管理責任，不將一般洗機擴大成所有工業系統工程。
工廈及工貿單位洗冷氣先劃出工作區，保護貨品、機器及貨架附近設備，再按實際機型清洗可處理部件。清洗室內機與處理冷卻水塔、冷庫或特殊工業系統是不同工作。
KEY CHECKS
安排前的準備重點
工場及倉庫先安排清洗工作區
說明設備附近的貨品、貨架、工作機器及通道，按實際機型、部數與可接近部件安排清洗。積塵環境可供評估清潔需要，但不能只按場所名稱承諾固定清洗頻次或解決全部製冷問題。
用途與設備分開記錄
提供使用場景、機型標籤及設備數量。寫字樓式工作室與生產、倉儲場所可能使用不同系統，不能只憑工廈名稱決定機型與工法。
高度及周邊物品
交代設備高度、貨架、機器及搬運路線。是否需額外工作台、人手或設備，先按現場評估，不把升降台或特定器材寫成每宗工程必備。
特殊系統先核對承接範圍
獨立水冷機、冷卻水塔、冷庫與機房精密空調並非同一服務。涉及相關設備或三相電工程時，須先核對資格、專業要求及實際可承接工作。
生產及停機配合
說明可停機時間、廠內出入及安全要求。分段施工、文件或入場安排須另確認，不能預先保證對運作完全沒有影響。
管理設備及報價責任
先分清租戶與管理處的共用設備責任。清洗、額外去水工程、設備故障及供電工作應列明範圍，不把所有問題都視為標準清洗包含。
CLEANING FIRST
洗冷氣範圍同施工安排
工場同倉庫先分清一般積塵、油污同其他生產物料，提供設備及作業環境相片，確認可處理範圍。清洗前保護貨物、工作枱及生產設備，按可停機區域安排；危險物料處理唔屬一般洗冷氣範圍。
先檢查、再清洗、最後試機
- 先記錄機況，確認機位、可拆部件同工作範圍，保護機下傢俬、貨物同電子設備
- 按實際機型及安全條件拆洗適用部件，處理積污、接水同去水，唔將機件維修當成洗機已包
- 裝回部件後試機、檢查去水同整理現場；如有原有故障或額外工作，先說明及報價
按實際機型睇完整工序
清洗保養及計價90 日清洗保養按條款；按機型及部數計價
清洗服務設 90 日保養，包括因清洗服務引致的問題；滴水同漏水個案須先核實成因及預約時確認的適用條款，並非全部個案均免費維修。
以下按設備形式供參考，唔代表同一品牌或場地一定使用以上所有機型。基本清洗按機型及部數計價；室外散熱器、蒸氣加購、特殊位置及額外工程先核對適用條件，唔另創品牌或行業價。
同場其他冷氣服務
FAULT INSPECTION冷氣檢查：先搵出問題唔維修收固定 HK$500 檢查／出勤費；同意維修可喺維修費減免
講明故障有冇影響多部機，以及機組附近有冇大量粉塵、熱源或遮擋。先確認安全進入、供電同管理責任，唔將工業生產系統或特殊製程冷卻當成一般冷氣檢查。
檢查費同安全提醒
師傅上門檢查後，客人不進行維修或不接受維修報價，收取固定 HK$500 檢查／出勤費；這是同一項收費，不另分成兩筆重複計收。
有焦味、冒煙、反覆跳掣，或水接近電器位置，請先停止使用相關設備，唔好反覆重開或自行拆機。
REPAIR冷氣維修：確認報價先處理按已確認報價先處理；本公司維修服務沒有保養
檢查後界定可承接嘅冷氣機件及修理項目，與生產線、抽風或其他設備維修分開。零件、停機窗口同現場風險先確認；需要特殊系統承辦商嘅工作，唔以普通冷氣維修報價代替。
費用同保養要分清
如同意進行維修，HK$500 可在維修費用中減免；請在確認報價時一併核對減免及應付金額。
本公司維修服務沒有保養，包括維修零件及施工；請在接受報價前了解維修範圍及費用。
維修零件須核對型號及供應，唔保證全部型號都有配件或即日修妥。唔會未確認成因就將補雪種當成必需項目。
QUESTIONS
常見問題
工廈冷氣係咪一定係水冷機？
不是。實際配置可能不同，應提供型號及機組照片確認，而不是按工廈分類猜測。
冷卻水塔、冷庫或機房精密空調都包括嗎？
不作這項全面承諾。相關設備涉及不同專業範圍，須先核對實際系統、資格及公司可承接內容，不能由一般商用清洗推定已包括。
多部工廈設備可以直接用家用優惠嗎？
不能只按部數套用。應按設備類型、位置及工程範圍，參考現行商用價表或另行報價。
洗冷氣實際清洗哪些部件？
工廈及工貿單位洗冷氣先劃出工作區，保護貨品、機器及貨架附近設備，再按實際機型清洗可處理部件。清洗室內機與處理冷卻水塔、冷庫或特殊工業系統是不同工作。四面出風、風喉及中央冷氣按實際機型、可接近部件及檢修位置確認清洗範圍；風口、風機盤管、整段風管及主機是不同工作，報價要列明處理哪些部分。
冷氣檢查費怎樣計算，維修時可以扣減嗎？
檢查會先了解滴水、異味、噪音、不冷或跳掣等情況，再按設備及現場查找原因。客人不進行維修或不接受報價，收取固定 HK$500 檢查／出勤費，屬同一項收費；如進行維修，HK$500 可在維修費中減免，確認報價時核對應付金額。
清洗、維修及安裝的保養是否一樣？
不一樣。清洗設90日保養，適用原因及條件按清洗服務條款核對，並非所有滴水個案都免費維修。本公司維修零件及施工沒有保養；一般安裝保養為一年，機器原廠保養另行區分。
查詢工場及倉庫冷氣服務
提供場所地址、冷氣型號、部數及機位相片，並說明需要清洗、檢查、維修或安裝，方便客服確認服務範圍及報價