预约洗冷气要准备啲咩
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预约清洗唔只系报一个冷气数量。机型、位置及可接近程度会影响安排，提前提供清楚资料，可以减少到场后才发现不能施工的情况；但不用为了报价而拆机、攀爬或搬动重型家私。
先交代机型、数量与现有问题
提供分体机或窗口机、品牌型号、数量及地区，再说明有没有滴水、异味、出风弱或不能开机。清洗与故障检查并非同一服务，不要把所有问题都预设成积尘。
报价相片最好同时有机身全景及周边空间。单拍出风口，看不到高位、家私阻挡及窗台条件；不用为了拍型号而打开电器外壳。
- 地面可安全拍摄的机身及安装位置
- 品牌型号、数量及上次清洗时间
- 问题出现时段，以及是否曾改动喉管或装修
腾出位置，不等于自行拆机
可先收好易碎物、文件及机下的小型物品，让工作范围较清楚。固定柜、床架、大型电器或沉重家私应先告知客服，确认怎样安排，而不是到场前勉强自行搬动。
窗口机抽出、外墙机组处理及高处接近须由合适人员评估。不要站在窗台、用不稳的梯具或松开机组承托来协助施工；这些都不是一般客人准备步骤。
预先说明供水、去水及大厦安排
告知现场可用供水位置、排水条件、电源与进出限制，让服务方按工序确认需要。若要经物业管理登记、使用升降机或在指定时段工作，应提前安排。
屋内有宠物、儿童或对噪音敏感的人士，可先协调安全活动范围。这是现场安排，不代表要离家多久；实际时间按机型、数量及现场条件确认，不能用固定分钟作保证。
当日先确认范围，再开始工作
与师傅确认原有机况、清洗部件、需要的附加工作及费用，再进行服务。若有严重生锈、无法运作或不能安全接近的情况，应按已确认的预约条款处理，不强行拆洗。
查询讯息不等于已完成预约。保留确认的日期、地址、服务项目及报价资料，清洗后亦方便核对工作范围；付款、改期与保养规则则查看公司现行条款。
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常见疑问
要自己拆冷气面板或窗口机吗？
不用为了预约而拆机。可在地面拍摄全景及提供型号；拆机、承托及高处施工须由合适人员按现场安全条件评估。
有滴水，直接预约洗机就可以吗？
先交代滴水位置和相关症状。积尘、排水、喉管或部件故障所需工作不同，不能保证清洗便解决；严重漏水或涉及电力风险先停用。
参考来源与适用范围
本文提供初步判断方向，不代替现场诊断。原厂功能及操作只适用于相应型号，请以自己机组的说明书为准；涉及固定电力装置，应由注册电业承办商安排检查。