預約洗冷氣要準備啲咩
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預約清洗唔只係報一個冷氣數量。機型、位置及可接近程度會影響安排，提前提供清楚資料，可以減少到場後才發現不能施工的情況；但不用為了報價而拆機、攀爬或搬動重型傢俬。
先交代機型、數量與現有問題
提供分體機或窗口機、品牌型號、數量及地區，再說明有沒有滴水、異味、出風弱或不能開機。清洗與故障檢查並非同一服務，不要把所有問題都預設成積塵。
報價相片最好同時有機身全景及周邊空間。單拍出風口，看不到高位、傢俬阻擋及窗台條件；不用為了拍型號而打開電器外殼。
- 地面可安全拍攝的機身及安裝位置
- 品牌型號、數量及上次清洗時間
- 問題出現時段，以及是否曾改動喉管或裝修
騰出位置，不等於自行拆機
可先收好易碎物、文件及機下的小型物品，讓工作範圍較清楚。固定櫃、床架、大型電器或沉重傢俬應先告知客服，確認怎樣安排，而不是到場前勉強自行搬動。
窗口機抽出、外牆機組處理及高處接近須由合適人員評估。不要站在窗台、用不穩的梯具或鬆開機組承托來協助施工；這些都不是一般客人準備步驟。
預先說明供水、去水及大廈安排
告知現場可用供水位置、排水條件、電源與進出限制，讓服務方按工序確認需要。若要經物業管理登記、使用升降機或在指定時段工作，應提前安排。
屋內有寵物、兒童或對噪音敏感的人士，可先協調安全活動範圍。這是現場安排，不代表要離家多久；實際時間按機型、數量及現場條件確認，不能用固定分鐘作保證。
當日先確認範圍，再開始工作
與師傅確認原有機況、清洗部件、需要的附加工作及費用，再進行服務。若有嚴重生鏽、無法運作或不能安全接近的情況，應按已確認的預約條款處理，不強行拆洗。
查詢訊息不等於已完成預約。保留確認的日期、地址、服務項目及報價資料，清洗後亦方便核對工作範圍；付款、改期與保養規則則查看公司現行條款。
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常見疑問
要自己拆冷氣面板或窗口機嗎？
不用為了預約而拆機。可在地面拍攝全景及提供型號；拆機、承托及高處施工須由合適人員按現場安全條件評估。
有滴水，直接預約洗機就可以嗎？
先交代滴水位置和相關症狀。積塵、排水、喉管或部件故障所需工作不同，不能保證清洗便解決；嚴重漏水或涉及電力風險先停用。
參考來源與適用範圍
本文提供初步判斷方向，不代替現場診斷。原廠功能及操作只適用於相應型號，請以自己機組的說明書為準；涉及固定電力裝置，應由註冊電業承辦商安排檢查。