开冷气后头痛或疲倦？分清身体不适与设备异常
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开冷气后不适，不等于已患上所谓冷气发霉综合症。头痛、疲倦或打喷嚏有不同可能原因，不能从出现时间便判定冷气有毒或自行诊断；持续或严重不适应寻求医疗意见。
记录症状时间、所在位置与可见环境情况，可供医疗或环境评估参考，但不能以这些线索确认菌种、病因或需要哪一种清洗。
人的不适与机身异常应分开处理；设备服务不能承诺治好头痛或疲倦。
看得到污迹，不等于确认菌种
冷气制冷时可能有冷凝水与积尘，若出现潮湿、异味或可见污迹，应检查排水与积污来源。不是每部机都长期积水，也不能直接判定有大量霉菌。
没有检测资料，不能描述为数百万有毒孢子或推断免疫系统持续发炎。清洁文章不以微生物数量推销服务。
一般家用冷气循环送风与室内通风并不相同；送风正常也不代表已排除其他室内环境问题。
记录现象，但不自行对号入座
以下纪录可帮助交代情况，不是诊断清单，也不能据此确认是否需要消毒冷气。
- 身体情况：何时开始不适、是否持续，以及已向医护查询的相关事项；不把打喷嚏当作冷气有霉的证据。
- 环境情况：所在位置、送风方向、通风及附近是否有其他气味来源；离开后好转也不能单独确认病因。
- 设备情况：异味、可见污迹、风量改变或滴水位置；皮肤红疹与湿疹须由医疗评估，不靠污迹判断。
滤网保养不等于整机消毒
按原厂说明处理用户可保养滤网，先确认是否可水洗。不以固定两星期水洗保证整机干净。
可见黑点不等于可用肉眼判定菌种。不要把手或工具伸入出风口，拍摄亦只在安全位置进行。
不要向机内自行喷清洁剂、香味剂或抗菌产品，亦不以药水香味代表问题已解决。
寻找专业团队帮助
有设备异常可安排检查，确认是否涉及清洗、排水或其他维修；清洗不是保命或医疗措施。
方法须符合机型、材料、涂层及电气保护要求，不保证高压水或蒸气适用所有机型，也不把清洁剂称为对人畜无害。
清洗可针对确认的积污，不能承诺无菌、无毒或消除人的症状；设备跟进与医疗需要分开安排。
