開冷氣後頭痛或疲倦？分清身體不適與設備異常
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開冷氣後不適，不等於已患上所謂冷氣發霉綜合症。頭痛、疲倦或打噴嚏有不同可能原因，不能從出現時間便判定冷氣有毒或自行診斷；持續或嚴重不適應尋求醫療意見。
記錄症狀時間、所在位置與可見環境情況，可供醫療或環境評估參考，但不能以這些線索確認菌種、病因或需要哪一種清洗。
人的不適與機身異常應分開處理；設備服務不能承諾治好頭痛或疲倦。
看得到污跡，不等於確認菌種
冷氣製冷時可能有冷凝水與積塵，若出現潮濕、異味或可見污跡，應檢查排水與積污來源。不是每部機都長期積水，也不能直接判定有大量霉菌。
沒有檢測資料，不能描述為數百萬有毒孢子或推斷免疫系統持續發炎。清潔文章不以微生物數量推銷服務。
一般家用冷氣循環送風與室內通風並不相同；送風正常也不代表已排除其他室內環境問題。
記錄現象，但不自行對號入座
以下紀錄可幫助交代情況，不是診斷清單，也不能據此確認是否需要消毒冷氣。
- 身體情況：何時開始不適、是否持續，以及已向醫護查詢的相關事項；不把打噴嚏當作冷氣有霉的證據。
- 環境情況：所在位置、送風方向、通風及附近是否有其他氣味來源；離開後好轉也不能單獨確認病因。
- 設備情況：異味、可見污跡、風量改變或滴水位置；皮膚紅疹與濕疹須由醫療評估，不靠污跡判斷。
濾網保養不等於整機消毒
按原廠說明處理用戶可保養濾網，先確認是否可水洗。不以固定兩星期水洗保證整機乾淨。
可見黑點不等於可用肉眼判定菌種。不要把手或工具伸入出風口，拍攝亦只在安全位置進行。
不要向機內自行噴清潔劑、香味劑或抗菌產品，亦不以藥水香味代表問題已解決。
尋找專業團隊幫助
有設備異常可安排檢查，確認是否涉及清洗、排水或其他維修；清洗不是保命或醫療措施。
方法須符合機型、材料、塗層及電氣保護要求，不保證高壓水或蒸氣適用所有機型，也不把清潔劑稱為對人畜無害。
清洗可針對確認的積污，不能承諾無菌、無毒或消除人的症狀；設備跟進與醫療需要分開安排。
