分体机室内、室外都要洗？两边范围与现场限制
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分体机室内与室外是不同位置，是否都需清洗，以及是否在同一报价内，要按积污、机型与现场确认。室外机涉及高位或不能安全接近时更要先评估，住户不自行冲洗。
清洗前的准备工作
提供室内型号、室外位置、机数与原有故障；照片从安全位置拍，不用预备拆机螺丝批或药水，也不为拍摄而打开外壳或探出窗外。
室内滤网与机内不同
住户只按型号手册处理允许取下、可安全接触的滤网，是否可洗、用品与干燥方式均依原厂要求；不一律浸泡十五分钟，也不拆机壳。
2. 清洁冷气机内部
室内换热器、风轮、去水盘及电控附近交服务人员评估。不要用湿布、海绵或药水伸入机内；分体机制冷时室内蒸发器与室外冷凝器也不能混称。
3. 清理室外机
室外机接近方式、承托、高度和散热条件先交代；清洗防护与排污由服务人员安排。住户不自行拆电源、刷洗、冲水、通排水口或攀爬接近外机。
4. 定期维护的重要性
滤网与机内保养依手册、使用及积污安排，不一律每季度全面清洁。正常密封雪种系统不需定期补充；有故障先检查，不把雪种工程当例行清洗。
寻找专业团队帮助
机内及室外施工不因住户熟悉家居清洁就可自行操作。预约问清两边是否包括、特殊位置如何评估、去水和维修是否另报价。
先分位置和工程，再比较报价。清洗处理确认范围的积污，不承诺每次都延寿、固定省电或解决所有异味、漏水及制冷故障。
