冷气边啲征状要清洗，边啲要先检查
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风量减少、异味、电费增加或异响可以是需要跟进的信号，但不能全部直接当成『要洗冷气』。先记录变化，分清积污、使用条件与可能故障；跳掣、烧焦味或水近电源先停用。
1. 冷气运行效果降低
降温慢先记录设定、使用时间与风量变化；积污只是可能原因之一。住户只按手册保养安全可接触的滤网，不自行刷洗机内散热部件，持续唔冻另作检查。
2. 冷气出现异味
异味来源可能在机内、去水或周边环境，不能凭气味判定病菌或冷凝器淤塞。不要浸药后喷机、刷冷凝器或用香味掩盖；记录何时出现并安排评估。烧焦味先停用。
3. 高能耗
电费变化先比较使用时数、天气、电价和其他电器，不能直接归因冷气污糟。记录运作情况再评估，不自行拆洗风扇与换热器，也不保证洗后电费一定回落。
4. 出现异常噪音
异响可能涉及风轮、固定或其他机件，清洗不一定能解决。不要伸工具或拆机检查马达、压缩机；明显摩擦、震动或其他危险征象先停用并安排检查。
5. 过滤器堵塞
滤网保养依型号要求，只有容许取下及清洗的滤材才处理；不可洗滤材不浸水，规格或破损不明时先向原厂或服务人员查询。
保留型号、服务与异常纪录，依手册、使用及积污安排保养；没有所有家用冷气每年至少专业检查一次的统一规定。已有故障不等例行日。
保养按实际状况，不一律每月洗网。室外机散热与间距依原厂要求，住户不探身清理，也不自行加遮阳板或改支架；遮挡可能影响散热和安全。
先把症状与使用变化说清楚，才能分流清洗、检查或维修。清洗针对积污，不作所有症状、耗电或健康问题的保证解法。
寻找专业团队协助
查询时提供何时开始、是否持续及可安全拍摄的照片。原有故障、额外检查与清洗范围分开确认，住户不先拆机找原因。
