冷气风鼓一定要拆洗吗？机型、接近位置与报价评估
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冷气风鼓是否需要拆洗，不能只看积尘或一律要求拆出；要按机型、可接近位置、固定方式与状况评估。风鼓与马达、轴承及周边部件相关，住户不自行拆固定件或把工具伸入清洁。
拆卸风鼓｜为何需要清洁风鼓
风鼓用来推动气流，积污可能影响风量或产生异响，但不代表所有噪音都源自污垢。异响、风量改变与何时开始要先交代，避免用清洗代替故障检查。
评估前准备哪些资料？
提供型号、机身与机侧空间照片，以及异响、异味或唔冻情况。照片从安全位置拍，不拆壳、不强转风鼓，也不伸入风口找固定螺丝。
是否拆洗由谁决定？
由合适人员按机型和现场评估是否拆卸、能处理的积污与额外工程；关电不等于住户可以拆机，亦不能保证每部机都可用相同方法拆洗。
清洗范围与防护问甚么？
确认是否包括风鼓、周边换热部件与去水位置，以及电控防护、排污和拆卸限制。不要自行补喷清洁剂或用刷子、棉棒伸入机内。
复原与试机如何跟进？
复原、固定及试机由服务人员安排；核对已完成范围、既有损耗及待跟进问题。其后有异响先记录并联络跟进，不自行拆开或调较。
保养需要按型号、使用与积污评估，没有所有风鼓每年至少拆洗一次的规则。清洗、零件老化与故障维修分开确认，不以拆洗承诺设备如新。
