冷气结冰可以靠洗机解决吗：清洗与修理分开
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制冷运作时出现结冰，先停止使用并安排检查，不能只因看见积尘就保证洗机可以解决。清洗处理已确认范围的污垢；风机、感应控制、安装或雪种系统等问题须另行查明。
甚么情况会考虑清洗
服务人员确认积污或气流受阻与问题有关时，才按机型及实际部件安排清洗。滤网、机内与室外范围分开核对，不把清洗当成所有机件均已检测、修复或恢复新机性能。
哪些工作不属一般洗机
零件损坏、雪种系统或其他故障，按检查结果分开报价。雪种不是每年必补的燃料，不能以结冰直接判定不足或过量，更不自行量压、加注、放走或拆管。
住户不要自行溶冰测试
从安全位置记录结冰部位、模式、时间及是否另有滴水或异声。不刮冰、淋热水、吹热风或伸手进机内，也不反复开机验证是否自行恢复。曾入水或有电气异常时先求助。
清洗后仍结冰怎样跟进
保存清洗范围、复原与试机纪录，出现新异常先停用并通知服务方。不要自行再喷清洁剂或要求只补雪种，应重新确认原因及适用跟进条款；一次清洗不保证永久不结冰。
