洗冷气后滴水怎样处理？记录位置、停用与跟进检查
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洗冷气后出现滴水，先停用并在安全位置记录漏水位置与开始时间，联络服务方跟进。不能只凭刚洗完便判定喉塞、安装错误或保养一定涵盖；原有故障、清洗范围及现场状况要分开核对。
先保护现场，不带水试机
水接近插座、接线或电器，尤其不要继续试机；只在安全情况下处理周边物品，不触摸湿电气部件。记录时不拆面板、不伸手进风口，也不攀窗观察室外喉路。跳掣或焦味另须检查，不能反复重启。
分清冷凝水、排水与结冰
一般制冷时，室内水分在蒸发器表面凝结，再经集水与排水部分带走。若有结冰，也要检查风量、控制及系统等成因；不是只因积水盘坡度错便会结冰。水珠形状和出现时间只供参考，不能单独确诊。
向服务方提供哪些资料
提供型号、清洗日期、滴水开始时间、位置及是否伴随唔冻、结冰或异声，并交代清洗前有没有同样问题。若原有报价只包括室内机，不能假设所有去水管、泵或室外工程都已处理；让人员按资料安排覆查。
住户不做拆管与冲机测试
不要拆排水管、向喉口倒水、灌漂白水或通渠剂，也不要用工具硬推。住户不冲洗蒸发器或调整机身角度；这些动作可能影响接驳及检查。滤网只按原厂容许方法保养，不能当作所有漏水的修复。
覆查与修理先确认范围
服务人员需分清堵塞、坡度、接驳、泵、保温、结冰或其他设备问题，再评估处理。调高设定温度不是修好喉塞，拆洗也不等于已排除所有故障；是否涉及零件、室外施工或保养，先按确认条款说明。
完成后如何跟进
由服务人员按现场情况复原并检查排水与运作，保留处理范围及异常纪录。短时间没有水珠不等于所有原因已消除；如再滴水，提供同一组前后纪录跟进，不自行反复拆装或以长时间开机作测试。
