冷氣裝太高或被櫃封住，夠唔夠位整？
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冷氣看得到，唔代表師傅一定可以安全接近。高位、外牆、櫃頂及天花內設備，需要先看工作空間、承托與進出條件，才能確認清洗、維修或安裝安排。
哪些位置需要提前說明？
高樓底、機下有固定櫃、窗口機靠外牆、天花檢修口狹小，以及室外機在天井或外牆，都值得提前提供全景。只拍冷氣正面，往往看不到人員站位及拆卸空間。
同一機型在不同位置，施工可行性也可能不同。家用與商用設備都要按現場確認，不能因別人同款機做過清洗，就保證自己單位不需額外安排。
- 冷氣與地面、櫃頂或天花的全景
- 現有檢修口及附近通道
- 室外機所在位置與可安全拍攝的外觀
- 物業管理、進出及施工時段要求
檢修口要按工作需要評估
檢修口能看到一小部分機組，不代表能取出需要處理的部件。清洗、維修及拆換的接近要求可能不同，須按設備與工序確認，而不是只比較一個開口闊度。
不要自行擴孔、拆天花、推移機組或鬆開支架來改善接近。這些可能涉及裝修、機械及電力安全，也可能超出原有報價，需要另行協調與確認。
不要代替施工人員冒險準備
客人可整理可安全移走的小物及提供位置資料，但不應攀窗台、站在傢俬上、用不穩梯具或從外牆伸手。重型傢俬及固定裝置要先與服務方商量，不勉強自行搬動。
是否需要搭棚、額外設備或其他人手，須按安全條件評估。不是所有分體機都一定搭棚，也不是所有窗口機都能直接抽出；不能在未看現場前作一律承諾。
報價時分清接近安排與服務本身
確認誰負責處理阻擋物、管理申請及額外施工，並把清洗、維修、拆舊及安裝分項核對。相片有助初步判斷，但隱藏承托與接駁仍可能需要到場確認。
若現場不能安全施工，應按預約前確認的條款處理，不強行開始工作。先交代限制，可以減少到場後才發現安排不足；任何額外工作及費用都應先確認。
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常見疑問
有一個檢修口，就一定可以洗嗎？
未必。要看設備、需處理部件及安全接近空間；清洗、維修和拆換的要求也可能不同，不能只看開口存在就保證能施工。
可唔可以先自己拆櫃或鬆支架方便師傅？
不要自行處理承托、機組或高位裝置。固定傢俬與施工通道應先告知服務方，確認由誰安全處理及是否需額外工程。
參考來源與適用範圍
本文提供初步判斷方向，不代替現場診斷。原廠功能及操作只適用於相應型號，請以自己機組的說明書為準；涉及固定電力裝置，應由註冊電業承辦商安排檢查。