长者觉得冷气太冻：风向、设定与机况分开调整
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家中长者觉得冷气太冻，先聆听感受并调整环境，不直接判定是风道积尘或机件有病。座位、风向、设定、机型控制与个人感受都要分开看；清洗不能保证所有角落同温，也不改变个人的耐冷程度。
先避开持续直吹
按手册操作导风叶与风量，留意休息位置是否正对出风口，不用手伸入风口推动零件。避免为了挡风而堵塞进出风，亦不自行加装未获确认的部件。
室温建议不是照护处方
机电署的夏季节能建议为24至26度，但不代表每位长者在任何时候都适合相同设定。按实际温度与舒适度调整；如怕冻伴随身体不适，向医护查询，不以设备保养代替健康评估。
何时检视滤网与机况
风量异常、异味、漏水或噪音应按症状记录与检查，不能单靠怕冻推断内部污垢很厚。用户只保养原厂容许的部件，内部清洗与故障维修先分清。
以实际使用感受与设备检查跟进
调整后观察直吹及房间各处感受，再确认是否还有设备异常。洗机以确认范围与运作验收，不承诺恢复扇叶曲率、清除所有气流阻力或必然解决怕冻。
