冷氣出風口黑點：分清積塵、材料與疑似霉菌
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冷氣出風口出現黑點，應記錄位置與變化，但不能只看顏色便判定是霉菌。積塵、材料表面狀況或其他污跡需要分清；黑點也不能顯示機內微生物數量，更不是全家人患病的證據。
先記錄，不刮取深處污物
在安全位置拍照，留意是否有碎屑、異味、潮濕或漏水，以及何時開始。不要為檢查而伸入風口、拆風輪或攀窗；持續掉屑或懷疑部件損耗時，停用並安排評估。
疑似霉菌也要處理水分來源
室內霉菌指引強調控制水分與塵埃。即使有霉菌，也不是只噴一次產品便能保證不再生長；需分清排水、滲水、保溫或環境濕氣等問題，不能把所有成因一律算作洗機範圍。
抹表面與深層清洗不是同一工作
表面清潔不代表已檢查盤管、風輪及排水，也不能證明內部一定嚴重污染。原廠容許的日常保養按手冊做；機內工序另由服務人員評估，不向住戶提供通用拆洗教學。
不用毒氣或菌根說法嚇人
沒有採樣便不能聲稱數以萬計孢子、細菌超標或每次開機都在噴毒氣。健康症狀應由醫護評估，清洗不當作治療或防病保證，也不宣稱能清除所有霉菌與孢子。
清潔產品與蒸氣須看適用性
不要自行向機內噴市售清潔劑、消毒藥水或香氛。高溫、水壓與塗層並非每種部件都適用；如安排專業清洗，先確認產品、範圍及復原檢查，不把防霉塗層當成所有服務必包項目。
完成後如何跟進
核對實際處理位置與設備運作，保留前後相片。短期內再見污跡，向服務方提供相同位置及時間資料，以評估殘留、重新積污或其他原因，不自行反覆噴藥。
