冷氣邊啲徵狀要清洗，邊啲要先檢查

風量減少、異味、電費增加或異響可以是需要跟進的信號，但不能全部直接當成『要洗冷氣』。先記錄變化，分清積污、使用條件與可能故障；跳掣、燒焦味或水近電源先停用。

1. 冷氣運行效果降低

降溫慢先記錄設定、使用時間與風量變化；積污只是可能原因之一。住戶只按手冊保養安全可接觸的濾網，不自行刷洗機內散熱部件，持續唔凍另作檢查。

異味來源可能在機內、去水或周邊環境，不能憑氣味判定病菌或冷凝器淤塞。不要浸藥後噴機、刷冷凝器或用香味掩蓋；記錄何時出現並安排評估。燒焦味先停用。

電費變化先比較使用時數、天氣、電價和其他電器，不能直接歸因冷氣污糟。記錄運作情況再評估，不自行拆洗風扇與換熱器，也不保證洗後電費一定回落。

異響可能涉及風輪、固定或其他機件，清洗不一定能解決。不要伸工具或拆機檢查馬達、壓縮機；明顯摩擦、震動或其他危險徵象先停用並安排檢查。

濾網保養依型號要求，只有容許取下及清洗的濾材才處理；不可洗濾材不浸水，規格或破損不明時先向原廠或服務人員查詢。

保留型號、服務與異常紀錄，依手冊、使用及積污安排保養；沒有所有家用冷氣每年至少專業檢查一次的統一規定。已有故障不等例行日。

保養按實際狀況，不一律每月洗網。室外機散熱與間距依原廠要求，住戶不探身清理，也不自行加遮陽板或改支架；遮擋可能影響散熱和安全。

先把症狀與使用變化說清楚，才能分流清洗、檢查或維修。清洗針對積污，不作所有症狀、耗電或健康問題的保證解法。

查詢時提供何時開始、是否持續及可安全拍攝的照片。原有故障、額外檢查與清洗範圍分開確認，住戶不先拆機找原因。