冷氣保養包括甚麼？濾網清潔、機內清洗與消毒分別
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冷氣保養不是把清洗、消毒、檢查與維修當成同一項服務。住戶濾網清潔、機內積污處理和故障檢查各有範圍；先看機型、使用情況及現有問題，再確認需要的項目。
以下分開說明可自行處理的濾網、須評估的機內工作及消毒聲稱，避免把產品名稱或一次清洗當作全機保證。
為什麼需要定期保養冷氣機？
積塵可能影響風量與熱交換，但唔凍也可能有其他故障。清洗能處理確認範圍的積污，不保證每款機都改善相同幅度的耗電或製冷。
保養可協助留意積污與異常；機齡、安裝及零件狀況也影響設備使用，不能憑定期清洗承諾延長多少壽命。
設備清潔是室內環境管理的一部分，不等於室內空氣已通過檢測，也不代表可以預防或醫治疾病。持續身體不適應另外向醫護人員查詢。
如何清洗冷氣機？
不用拆下整部冷氣取濾網。按型號手冊確認哪些濾網可由用戶拆洗，而且能在安全位置接觸；如須拆支架、機殼或接線就停止自行操作。
可洗濾網依手冊除塵、清洗及乾燥；並非所有濾材都可浸水或使用藥水，不套用統一濃度或浸泡時間。
不要把刷子、吸塵器或液體伸進風輪、換熱器及電控位置。機內與室外機清洗先評估防護、排污及可接近條件，由合適人員處理。
容許用戶清洗的濾網依手冊復原；有入水、裝配困難或異常時不要通電試機。濾網保養不涉及把整部冷氣重新裝回窗口。
清洗與消毒聲稱有何不同？
『清潔』『抗菌』與『消毒』不是同一個保證；任何指定病菌或病毒功效都須有適用產品、濃度、作用時間及測試條件支持。不要自行向機內噴消毒劑，也不把一般冷氣清洗當成可殺滅新冠病毒的承諾。
定期保養的建議時間
濾網依手冊與使用情況保養，機內清洗按積污、風量、環境與檢視結果安排；沒有一個三個月至半年週期適合所有住戶。已有故障先分清維修需要。
尋找專業團隊協助
查詢時提供機型、機數、位置及原有問題，分開確認清洗項目、室外機與維修報價。清潔劑或器材名稱不能替代服務範圍與安全安排。
日常保養限於手冊容許的安全範圍，機內清洗、消毒及維修逐項確認。若曾漏水、唔凍或跳掣，先交代，不把問題留待清洗後才判斷。
